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Unabhängig davon, ob du als Therapeut:in oder Berater:in eine eigene Praxis betreibst oder Teil einer Gruppe bist – eine eigene Website zu betreiben ist wichtig. Eine eigene Onlinepräsenz macht dich leichter auffindbar, hilft neuen Patient:innen, dich zu entdecken, und dient als zentrale Informationsstelle für deine Dienstleistungen. Vor allem aber hast du die volle Verantwortung für deine professionelle Marke und die Art und Weise, wie du deine Arbeit präsentierst.
Um dir den Start mit deiner eigenen Website zu erleichtern, findest du hier sechs Dinge, die jede:r Therapeut:in braucht, um eine Website aufzubauen und den Workflow zu vereinfachen.
1. Ein Website-Template für deine Bedürfnisse
Eine gut gestaltete Website für Therapeut:innen oder Berater:innen kann Kompetenz und sogar deine Sicht auf deine Praxis vermitteln. Die Farben, Schriftarten und Bilder sind der erste Eindruck, den potenzielle Kund:innen bekommen, wenn sie deine Website besuchen. Das richtige Design trägt dazu bei, potenziellen Patient:innen ein beruhigendes Gefühl zu vermitteln und ihr Interesse an einer Kontaktaufnahme mit dir zu wecken.
Beginne mit einem Website-Template, um deine Website schneller einzurichten. Templates verfügen über eine vorgefertigte Struktur, Farben und Schriftarten für deine Website. Du kannst dann jedes Element nach deinen Wünschen anpassen.
Probiere die Templates Almar, Clove oder Meriden aus, die speziell für Therapie, Beratung und Coaching entwickelt wurden. Wenn du etwas Einzigartigeres möchtest, verwende unser Squarespace Design Kit, um dein eigenes Template zu erstellen, indem du mehrere schnelle Stil- und Strukturentscheidungen triffst. Danach kannst du deine Website schnell mit kostenlosen lizenzierten Agenturbildern und dem Squarespace AI-Tool zur Textgenerierung ergänzen.
Sieh dir unseren Leitfaden zur Gestaltung deiner Website an
2. Eine bequeme Möglichkeit, deinen Standort zu teilen
Wenn du Patient:innen persönlich behandelst, sollten sie wissen, wo deine Sitzungen stattfinden werden. Damit die Kund:innen sich einen Plan für den regelmäßigen Besuch deines Büros machen können, sollten dein Standort und deine Adresse leicht zugänglich sein. Außerdem müssen sie dich nicht nach diesen Details fragen, wenn sie sich beispielsweise verspäten.
Die einfachste Möglichkeit ist, deiner Website eine Kontakt-Seite mit einer Karte hinzuzufügen. Mit Karten-Blöcken kannst du auf Squarespace eine interaktive Karte von jedem beliebigen Ort einbetten.
Selbst wenn du dich mit Patient:innen virtuell triffst, kann das Teilen einiger grundlegender Informationen jemandem helfen, eine Entscheidung über die Zusammenarbeit mit dir zu treffen. Du kannst zum Beispiel teilen, welche Plattformen du für virtuelle Sitzungen verwendest. Oder du kannst ihnen mitteilen, wo du dich befindest und welche Lizenz du hast.
3. Eine Kontakt-Seite mit einem individuellen Aufnahmeformular
Sobald Kund:innen an deiner Website interessiert sind, sollte die Kontaktaufnahme oder die Buchung so einfach wie möglich sein. Eine dafür vorgesehene Kontakt-Seite stellt sicher, dass die Kontaktmöglichkeit auf deiner Website gut sichtbar ist. Mit einem geeigneten Aufnahmeformular kannst du alle nötigen Informationen sammeln, um zu entscheiden, ob jemand in deine Praxis passt, und dich auf das erste Beratungsgespräch vorbereiten.
Beim Erstellen einer Kontakt-Seite kannst du ein Kontaktformular hinzufügen, um grundlegende Informationen von interessierten Neukund:innen zu sammeln und zu organisieren. Du kannst dieses Formular anpassen, um alle benötigten Informationen zu sammeln, wie zum Beispiel:
Name
Alter
Bisherige Erfahrungen mit Therapie oder Coaching
Aktuelle Ziele oder Interessengebiete
Kontaktinformationen
Versicherer
Du kannst dein Formular so einrichten, dass Antworten an deine E-Mail oder eine Tabelle gesendet werden.
Erfahre, wie du deine Terminbuchungsformulare automatisieren kannst
4. Terminplanungstool
Heutzutage bevorzugen die Leute die praktische Online-Terminplanung. Das spart Zeit für dich und deine Patient:innen, da du nicht jeden Termin manuell verwalten musst. Diese Tools bieten nicht nur eine bequeme Option, sondern auch eine schnelle Möglichkeit zur Online-Terminplanung. Somit kannst du dich von der Masse abheben und mehr interessierte Besucher:innen in Kund:innen verwandeln.
Gib den Besucher:innen deiner Website die Möglichkeit, ein erstes Beratungsgespräch zu vereinbaren oder laufende Termine anzupassen, indem du ein Terminplanungstool wie Acuity Scheduling verwendest. Acuity ist in Squarespace integriert, sodass du deinen Kalender in deine Buchungsseite problemlos einfügen kannst. Außerdem kannst du Termine, Rechnungsstellung, Terminerinnerungen und Kundeninformationen an derselben Stelle verwalten, an der du auch deine Website verwaltest.
Erfahre, wie du mit Acuity Zeit sparen kannst
5. Möglichkeit für Staffelzahlungen
Die Zahlung persönlich am Ende eines Termins einzusammeln, kann umständlich sein oder wertvolle Zeit für dich und deine Kund:innen kosten. Es ist für alle einfacher, wenn die Bezahlung reibungslos und automatisiert ist und die für Therapie und Beratung üblichen Staffelzahlungen möglich sind.
Wenn du mit Acuity Termine buchst und Rechnungen verwaltest, kannst du persönliche, digitale und mobile Zahlungen annehmen. Du kannst die Rechnungsstellung und Zahlungen automatisieren und Pay-What-You-Want-Preise anbieten. Dadurch können die Patient:innen alles bezahlen, was sie wollen, ab einem bestimmten Mindestbetrag, den du bis auf 0 € festlegen kannst.
Erfahre mehr über das Angebot alternativer Zahlungsmöglichkeiten
6. Marketing-Tools
Es kann schwer sein, sich online zwischen Anzeigen, Therapeutenverzeichnissen und den Angeboten der Konkurrenz abzuheben. Die Fähigkeit, dich selbst zu vermarkten, ist heutzutage umso wichtiger. Je mehr Gelegenheiten du hast, potenzielle Kund:innen zu erreichen und Informationen über deine Dienstleistungen zu verbreiten, desto einfacher wird es für Neukund:innen, dich zu entdecken.
Es gibt eine Handvoll Möglichkeiten, mit dem Marketing zu beginnen, und Squarespace verfügt über Tools, die dir in jeder Phase helfen.
Lies unseren vollständigen Leitfaden zur Bewerbung deiner Website
Suchmaschinenergebnisse
Du kannst deine Website so optimieren, dass sie in den Suchergebnissen sichtbar ist, indem du gängige Suchbegriffe in deinen Website-Text und die Seitentitel einbindest. Wenn du beispielsweise die von dir praktizierten Therapiearten und die Stadt, in der du wohnst, angibst, bist du leichter auffindbar, wenn man nach „KVT-Therapeut in meiner Nähe“ sucht.
Social Media
Soziale Medien sind eine großartige Möglichkeit, mit Kolleg:innen in Kontakt zu treten, berufliche Möglichkeiten zu erkunden und neuen Kund:innen zu helfen, dich zu finden. Hier kannst du allgemeine Tipps zur psychischen Gesundheit geben, über deinen Weg als Berater:in berichten oder hilfreiche Übungen in einem leicht verständlichen Format anbieten. So bekommen die Leute auch ein Gefühl dafür, wie du als Therapeut:in kommunizierst und arbeitest.
E-Mail-Marketing
Starte einen Newsletter, um Ratschläge oder deine Sichtweise zu Themen der psychischen Gesundheit zu teilen oder Achtsamkeitspraktiken oder hilfreiche Ressourcen zu empfehlen. Biete den Leuten die Möglichkeit, sich auf deiner Website für den Newsletter anzumelden. Auf diese Weise können auch Personen, die keine Patient:innen sind, von dir hören und werden in Zukunft vielleicht eher mit dir zusammenarbeiten.
Deinen Website-Traffic analysieren
Jede Information, die du über Kund:innen und potenzielle Kund:innen hast, kann dir helfen, sie besser zu unterstützen oder zu erreichen. Nutze deine Website-Verkehrsdaten, um dir einen Überblick über Folgendes zu verschaffen:
Wie Menschen deine Website entdecken
Welche Seiten am häufigsten besucht werden
Wo Menschen dazu neigen, deine Website zu verlassen
Diese Informationen können dir helfen, Anpassungen an deiner Website und Marketingstrategie vorzunehmen. Wenn du zum Beispiel viele Besucher:innen über die Suche bekommst, aber nicht über soziale Medien, könntest du deine Social-Media-Inhalte anpassen oder deinen Website-Link öfter teilen. Oder wenn Leute deine Website verlassen, bevor sie zu deinen Info- oder Kontakt-Seiten gelangen, musst du möglicherweise dein Design oder deinen Text aktualisieren.