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Sobald du dich für eine Geschäftsidee für dein Online-Unternehmen entschieden hast, solltest du als nächstes einen Business-Plan erstellen. Ein gut ausgearbeiteter Business-Plan unterstützt das Wachstum deines Unternehmens und dient im Laufe der Zeit als Entscheidungsgrundlage. Hier erfährst du, wie du einen strategischen Business-Plan erstellst, der deine langfristigen Ziele unterstützt.
Was ist ein Business-Plan?
Ein Business-Plan ist ein schriftliches Dokument, das jeden Aspekt deines Unternehmens skizziert: Seine Definition, deine Ziele, deine Wachstumspläne, Finanzprognosen, Marktforschung und Strategien. Ein Business-Plan dient zwei wesentlichen Zwecken, wenn es um das Wachstum deines Unternehmens geht:
Business-Pläne können potenziellen Investor:innen zur Verfügung gestellt oder zur Beschaffung von Finanzmitteln verwendet werden, da sie detaillierte Pläne für die Rentabilität und eine finanzielle Bedarfsanalyse enthalten.
Ein Business-Plan kann intern genutzt werden, um auf Kurs zu bleiben und in schwierigeren Zeiten auch als Motivation dienen. Er zeigt alle Schwachstellen auf, wo du deine Analysen noch verbessern musst oder deinen Unternehmensfokus stärken kannst.
Idealerweise sollte ein Business-Plan in einer direkten, einfachen Sprache verfasst sein, die für jede:n verständlich ist, auch wenn er oder sie mit der Branche nicht vertraut ist.
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Die Bestandteile eines professionellen Business-Plans
Am Anfang bist du vielleicht noch nicht in der Lage, jeden einzelnen Abschnitt deines Business-Plans auszufüllen. Wenn du noch nicht so weit bist, ein umfangreiches Dokument zu verfassen, ist ein knapper, einseitiger Business-Plan eine gute Alternative. Einige Expert:innen empfehlen sogar, zu Beginn eine kürzere, komprimierte Version eines Business-Plans zu erstellen und vertraute Kolleg:innen um Feedback bzw. Verbesserungsvorschläge zu bitten, bevor man einen längeren, detaillierteren Plan verfasst.
Geschäftspläne sollten die folgenden Abschnitte enthalten.
Executive Summary
Bei einem Executive Summary handelt sich um eine Kurzzusammenfassung, wie du einem Fremden gegenüber dein kleines Unternehmens beschreiben würdest. Im Prinzip ist es ein grober Überblick über dein Unternehmen —seinen Namen, was es tut oder verkauft und seine übergreifenden Ziele. Es umfasst auch einen kurzen Überblick über die Informationen, die im restlichen Plan detailliert behandelt werden. Spätere Abschnitte sind ausführlicher und beschreiben genauer, wie du vorhast, dein Unternehmen zu führen. Tatsächlich fällt es vielen Menschen leichter, zuerst den detaillierteren Plan zu verfassen und dann die wichtigsten Punkte für die Zusammenfassung herauszuziehen. Als Faustregel gilt, dass dieser Abschnitt nicht länger als zwei Seiten sein sollte.
Beschreibung des Unternehmens
Dies ist ein tieferer Einblick in dein Unternehmen, der die Mission und Vision, den Standort und andere Details umfasst.
Produkte und Dienstleistungen
Was verkaufst du oder welche Produkte bietest du an? Beschreibe deinen Ansatz und deine Vorgehensweise so detailliert wie möglich. Gib z. B. anstelle von „Zeichnungen“ an, dass du „handgezeichnete Kunstwerke“ verkaufst. Wenn du eine einzigartige Ästhetik vorweisen kannst oder dich auf einen einzigen Produktbereich konzentrierst, solltest du dies ebenfalls kommunizieren. Du solltest deutlich machen, wodurch sich dein Online-Unternehmen von anderen abhebt.
Wettbewerbsanalyse
In diesem Abschnitt des Business-Plans geht es um die Recherche. Eine Wettbewerbsanalyse ist ein tiefer Einblick in die Vorgehensweise anderer Unternehmen, die in der gleichen Branche wie du tätig sind. Schau dir ihr Wachstum und ihre Finanzen an, und zeige auf, welche Nische dein Unternehmen einnimmt. Was unterscheidet deines von anderen Unternehmen? Worin liegt deine Chance und dein Vorteil?
Marktanalyse
Eine Marktanalyse betrachtet den Markt als Ganzes, nicht nur deine unmittelbaren Wettbewerber:innen. Du kannst auch eine Branchenanalyse miteinbeziehen, in der du untersuchst, ob dein gewünschter Geschäftsbereich wächst, kurz vor einer Trendwende steht oder sich in einer Flaute befindet.
Kundenanalyse
Die Kund:innen sind das Herzstück eines jeden Online-Geschäfts. In diesem Abschnitt kannst du die Persönlichkeit deiner Idealkund:innen und die beste Art und Weise festlegen, wie du sie erreichen willst. Hier kannst du auch die typischen Kund:innen der Konkurrenz beschreiben.
Marketingplan
Ein Marketingplan zielt darauf ab, dein Unternehmen nach außen hin zu bewerben und bekannt zu machen. Auf der Grundlage der obigen Analysen enthält dieser zukunftsgerichtete Plan Informationen darüber, wie du mithilfe von Social-Media-Strategien, Werbung, Inhalten und Events dein Unternehmen ausbauen willst. Marketingpläne und -strategien ändern sich häufig; sei also nicht überrascht, wenn sich dieser Abschnitt deines Business-Plans stetig weiterentwickelt.
Management und Organisation
Dieser Abschnitt wird mit zunehmendem Wachstums deines Unternehmens immer wichtiger. Er enthält ein Organigramm mit Lebensläufen, die deine Kompetenz als Gründer:in sowie die Fähigkeiten und Leistungen deiner Mitarbeiter:innen abbildet.
Finanzplan und Ausblick
Von den Gründungskosten über mögliche Kapitalzuflüsse bis hin zu Gewinn- und Verlustangaben befasst sich dieser Abschnitt mit den finanziellen Aussichten und Prognosen für dein Online-Unternehmen. Die Ausgestaltung dieses Abschnitts hängt von der Phase der Unternehmensentwicklung ab.
Lies unseren Leitfaden zu den Finanzen für Kleinunternehmer:innen
Anhang
Der Anhang dient dazu, Informationen hinzuzufügen, die nicht in den übrigen Teil des Business-Plans passen, oder um wichtige Punkte aus einem vorigen Abschnitt näher zu erläutern. Du kannst beispielsweise Quellen für deine Wettbewerbsrecherche nennen oder eine gründlichere Aufschlüsselung deiner Marktanalyse beifügen.
Hier erfährst du mehr darüber, wie du die Grundlagen für eine erfolgreiche Marke schaffst.
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