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Dein Leitbild ist eine wichtige Methode, um dein Unternehmen neuen Kund:innen gegenüber zu präsentieren und den Ruf deiner Marke bei deiner Zielgruppe zu prägen. Zusammen mit einer Vision und deinen zentralen Werten bietet dein Leitbild deinen Kund:innen, Mitarbeiter:innen und Partner:innen einen Überblick darüber, was dein Unternehmen tut und warum.
Konzentriere dich beim Verfassen deines Leitbilds auf die Zielgruppe deiner Marke, den Wert, den du dieser Zielgruppe bietest, und darauf, wie du dieses Ziel erreichst.
Was ist ein Markenleitbild?
Ein Markenleitbild umfasst den Zweck und die Ziele deiner Marke und bildet die Grundlage für den Ruf deiner Marke. Es besteht aus ein paar kurze Sätzen, die vermitteln, was du für deine Zielgruppe tun möchtest und warum.
Ein starkes Leitbild ist in der Praxis verankert. Es sollte nicht nur die Kernprodukte oder Dienstleistungen deiner Marke widerspiegeln, sondern auch die einzigartige Art und Weise, wie du diese bereitstellst.
Normalerweise bezieht sich ein effektives Leitbild auch auf deine Zielgruppe, um hervorzuheben, wer von der Interaktion mit deiner Marke profitieren wird. Du könntest zum Beispiel Personen ab einem Alter von 30 Jahren ansprechen, die frischgebackene Eltern sind.
Ein durchdachtes, einzigartiges Leitbild ist ein wichtiger Bestandteil der Gründung eines Unternehmens oder einer Marke. Es hilft dir, dich von deiner Konkurrenz abzuheben und eine Verbindung zu deinem Publikum aufzubauen.
Leitbild und Vision im Vergleich
Obwohl sie eng miteinander verbunden sind, dienen ein Leitbild und eine Vision unterschiedlichen Zwecken für deine Marke. Das Leitbild beschreibt, welchen Wert du deinen Kund:innen bietest und wie. Deine Vision hingegen konzentriert sich auf die langfristigen, positiven Auswirkungen deiner Marke.
Dein Leitbild könnte zum Beispiel lauten, dass du neuen Eltern hilfst, ihre Prioritäten unter einen Hut zu bringen, indem du ihnen den Zugang zur Kinderbetreuung vor Ort erleichterst. Deine Vision hingegen könnte sein, den Sinn für gemeinschaftliche Betreuung in die Kindererziehung zurückzubringen, damit Familien ein erfülltes Leben führen können, ohne ihre Zeit oder ihre beruflichen Ambitionen opfern zu müssen.
Du kannst diese Aussagen sowohl intern für dich und alle Stakeholder als auch extern an deinen Marken-Touchpoints kommunizieren. Sie können beispielsweise auf der Landing-Page deiner Website oder in deinen Marketingkampagnen erscheinen.
Ein starkes Leitbild und eine überzeugende Vision haben einen positiven Einfluss auf das Ansehen deiner Marke und deine Geschäftsziele. Wenn Menschen an dich denken, denken sie im Idealfall an deine Mission und deine Vision. Bei der Entscheidungsfindung kannst du dich auf dein Leitbild, deine Vision oder Werte stützen, um zu bestimmen, welche Projekte du übernimmst und mit wem du zusammenarbeiten möchtest.
Hol dir Tipps zum Verfassen deiner Vision
Markenleitbild im Vergleich zu anderen Markenelementen
Neben dem Leitbild und der Vision sind es viele verschiedene Elemente, die eine Marke ausmachen. Was wir als Marke bezeichnen, ist im Grunde genommen die Art und Weise, wie du dein Unternehmen oder dich selbst in der Öffentlichkeit präsentierst. Sie umfasst deinen Umgang mit Menschen, dein visuelles Design und vieles mehr, und jeder Teil unterscheidet sich von deinem Leitbild.
Markenstimme: Bei der Markenstimme geht es darum, wie du zu deinem Publikum sprichst. Auch wenn du einen menschlichen Ton beibehalten möchtest, ist es hilfreich, wenn deine Stimme einladend und ermutigend ist.
Markendesign: Deine visuellen Markenelemente zeigen, wie du dich aus der Designperspektive präsentierst – dazu gehören deine Farben, Schriftarten und Bilder. Dein Markendesign und deine Stimme sollten sich ergänzen. Wenn du also eine einladende Markenstimme hast, sollten deine visuellen Elemente dasselbe bewirken.
Markenidentität: Stell dir deine Markenidentität wie eine Persönlichkeit vor. Deine Markenidentität setzt sich aus der Art und Weise zusammen, wie du deine Marke präsentierst.
Marken-Touchpoints: An deinen Marken-Touchpoints interagierst du mit deiner Zielgruppe und baust Beziehungen zu ihr auf. Deine Website ist ein Touchpoint, aber E-Mail, Social-Media-Profile und andere Orte, an denen du eine Verbindung aufbauen kannst, fallen ebenfalls in diese Kategorie.
Erfahre, wie du eine überzeugende Markenbotschaft und Stimme entwickeln kannst
Wie man ein Markenleitbild verfasst
Um dein Leitbild zu verfassen, solltest du zunächst einige Recherchen anstellen. Schreib danach einfach darauf los, um die Grundzüge deines Leitbilds zu skizzieren.
Beginne mit einem Brainstorming. Sieh dir das Leitbild einer bestehenden Marke an und achte darauf, was bei dir gut ankommt und was nicht.
Identifiziere deine Zielgruppe. Beschränke dich auf deine idealen Kund:innen, Klient:innen oder Unterstützer:innen. Wenn sie eine Person wären, die du kennst, wie würde sie sein und was wäre ihr wichtig?
Nenne das Kernproblem deiner Zielgruppe. Sprich in groben Zügen das Problem an, das du lösen willst.
Beschreibe, wie du das Problem lösen wirst. Gehe näher darauf ein, was du deinen Zielkund:innen oder Nutzer:innen anbietest.
Fasse dies in 1 bis 3 Sätzen zusammen. Die Antworten auf die obigen Fragen solltest du in ein paar Sätzen zusammenfassen können.
Wenn du damit fertig bist, hast du im Idealfall ein Leitbild, das etwa so aussieht: „Bei [Markenname] setzen wir uns dafür ein, [Problem] mit [deinem Produkt und wie es das Problem löst] zu verbessern.“ Füge das Leitbild zu deiner Website auf der „Über uns“-Seite oder der Startseite hinzu.
Die Länge deines Leitbilds hängt davon ab, wie ausführlich du sein musst, um dich abzuheben. Wenn das in einem Satz geht – klasse. Wenn nicht, dann scheue dich nicht, die Darstellung aufzugliedern, um es deinen Leser:innen einfacher zu machen.
Du kommst nicht weiter? Verwende Squarespace AI, um mit dem Entwurf eines Leitbilds zu beginnen.
Beispiele für Leitbilder
Betrachte Squarespace als Beispiel für dein Leitbild. Unser Leitbild lautet: „Wir glauben, dass Design für den ultimativen Wettbewerbsvorteil sorgt. Wir bieten Produkte, die Unternehmer:innen von der Masse abheben und ihnen zum Erfolg verhelfen.“
Das Ziel der Marke ist, Menschen dabei zu unterstützen, einen strahlenden Internetauftritt hinzulegen und erfolgreich zu sein. Welche Menschen? „Unternehmer:innen“, dazu zählen Creators, Kleinunternehmer:innen und alle, die eine coole Idee haben. Aber wie ermöglicht Squarespace seinem Publikum, erfolgreicher zu sein? Mit Design, „dem ultimativen Wettbewerbsvorteil“.
Andere gute Beispiele für Leitbilder sind:
Mit 20 Jahren Erfahrung im Bereich Kleinunternehmen helfen wir freiberuflichen Kreativen bei der Bewältigung der Verwaltungsaufgaben, die mit der Führung eines Unternehmens einhergehen.
Wir haben es uns zur Aufgabe gemacht, ein unterstützendes Umfeld für die psychische Gesundheit von Frauen zu schaffen, indem wir kostenlose Ressourcen und individuelle Therapien anbieten.
Jedes dieser Leitbilder könnte in Aktionspunkten in einem Geschäftsplan umgesetzt werden. Zum Beispiel könnte die erste Person freiberuflichen Kreativen Steuer- oder Rechtsdienstleistungen anbieten. Die zweite Person könnte ein Social-Media-Konto einrichten, um Tipps zur psychischen Gesundheit zu teilen und Therapiesitzungen zu unterschiedlichen Tarifen anzubieten.
Best Practices für das Markenleitbild
Es gibt drei Kernziele, auf die du dich bei der Erstellung eines Leitbilds konzentrieren solltest.
Identifiziere die Zielgruppe, mit der du sprichst, damit du sie und ihre Prioritäten ansprechen kannst.
Inspiriere deine Zielgruppe mit dem Mehrwert, den deine Marke für ihr Leben haben wird.
Zeige auf, wie du einen Mehrwert schaffst, der dich von den Mitbewerber:innen unterscheidet und deine Zielgruppe anspricht.
Wenn du dein Leitbild erstellst oder aktualisierst, solltest du einige Best Practices beachten.
Fass dich kurz. Ein langes Leitbild kann man sich nur schwer merken – versuche also, dein Leitbild kurz und prägnant zu halten.
Mach es einzigartig. Vielleicht gibt es andere Marken mit einem ähnlichen Leitbild wie deinem. Achte darauf, dass dein Leitbild anders klingt und deine Besonderheiten hervorhebt.
Denk an deine Zielgruppe. Tritt einen Schritt zurück oder bitte eine:n Freund:in, sich dein Leitbild anzusehen. Ist es leicht zu verstehen und spricht es deine Zielgruppe und deine Werte an?
Überprüfe und aktualisiere es. Wenn sich deine Marke verändert und wächst, ist es ganz natürlich, dass sich auch dein Leitbild ändert. Aktualisiere das Leitbild nach Bedarf, damit es stets mit deinen Zielen übereinstimmt.
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Dieser Beitrag wurde am 11. April 2024 aktualisiert.