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Das Wachstum in den sozialen Medien kann leicht mit Markenwachstum gleichgesetzt werden. Die Nutzung sozialer Netzwerke ist in der Tat eine der besten Möglichkeiten für kleine Unternehmen, über ihren aktuellen Kund:innenstamm hinaus zu wachsen.
Das Veröffentlichen auf sozialen Kanälen erhöht deine Sichtbarkeit im Internet, da du darüber mehrere virtuelle Bereiche erhältst, in denen du deine Markenbotschaft vermitteln kannst. Es hilft auch dabei, das Publikum mit deinem Angebot zu verbinden, sodass du kontinuierliche Gespräche führen und die Markentreue steigern kannst.
Am wichtigsten ist, dass gut geführte Social-Media-Konten nicht nur dazu beitragen, Follower:innen in Kund:innen zu verwandeln, sondern auch Befürworter:innen für die Marke zu schaffen. Das sind Leute, die deine Inhalte teilen, nur weil sie ihnen gefallen, und sie freuen sich darüber, wenn andere von dir erfahren.
Doch beim Aufbau deiner Marke in den sozialen Medien geht es nicht nur um den Aufbau einer Präsenz; du musst dein Unternehmen auch so präsentieren, dass es deine Zielgruppe anzieht, mit ihr interagiert und ihr Freude bereitet. Sehen wir uns an, wie du deine Marke mit Social-Media-Kanälen ausbauen kannst.
Erhöhe deine Markenpräsenz mit Social Media
An je mehr Orten du online erscheinst, desto mehr Möglichkeiten haben die Menschen, dich zu finden und ein Gefühl dafür zu bekommen, worum es bei deiner Marke geht.
Erkunde bei der Planung deiner Strategie so viele soziale Kanäle wie möglich. Facebook, Instagram, YouTube, Twitter, TikTok und LinkedIn sind einige der beliebtesten. Achte einfach auf deine Social-Media-Ressourcen (Menschen, Zeit und teilbare Assets). Wenn du keine Ressourcen hast, ist es klüger, dich auf einige soziale Kanäle zu konzentrieren, die sich stark an die Zielgruppe deiner Marke richten, anstatt deine Ressourcen zu überlasten.
Wenn du qualitativ hochwertige Inhalte auf jedem deiner sozialen Kanäle veröffentlichst, erfahren die Suchmaschinen, dass deine Marke Fachwissen, Autorität und Vertrauen verkörpert. Dies kann deine Off-Page-SEO beeinflussen und dazu beitragen, die Sichtbarkeit deiner Marke in Suchmaschinen zu verbessern.
Einige der besten Möglichkeiten, deine Sichtbarkeit auf den von dir ausgewählten Social-Media-Kanälen zu erhöhen, sind folgende:
Ziele auf die Kanäle mit einer hohen Anzahl von Nutzer:innen ab, die deiner Zielgruppe entsprechen.
Veröffentliche Inhalte, die für deine Zielgruppe wertvoll sind.
Erstelle viele visuelle Inhalte (Beiträge mit Bildern und Videos schneiden besser ab).
Mache deine Inhalte teilbar und fordere die Menschen zum Teilen auf.
Setze Hashtags ein, über die deine Inhalte leichter zu finden sind.
Interagiere mit Influencer:innen, die deine Marke weiterempfehlen könnten.
Erzähle detaillierte Geschichten über deine Marke, die die Menschen begeistern.
Passe Inhalte speziell auf bestimmte Kanäle an. Verteile nicht genau den gleichen Inhalt über alle Kanäle hinweg.
Anzahl der Follower:innen in den sozialen Medien erhöhen
Vielleicht bist du bereits in sozialen Medien präsent oder du richtest dich gerade auf verschiedenen Plattformen ein. In jedem Fall musst du dich ernsthaft mit dem Thema befassen, wie du die Anzahl deiner Follower:innen erhöhst und Wachstum generierst.
Es gibt einige bewährte Methoden, dies zu tun – und keine davon beinhaltet den Kauf von Follower:innen. Dies ist ein Fehler, den viele kleine Unternehmen machen, wenn sie versuchen, ihr Publikum zu vergrößern. Gekaufte Follower:innen sind oft Bots, die sich nicht mit deinen Inhalten beschäftigen, sodass deine Beiträge weniger wahrscheinlich in den News-Feeds deiner realen Zielgruppe auftauchen. Sie werden auch nie etwas von dir kaufen. Damit riskierst du vielleicht sogar, von einigen sozialen Plattformen suspendiert zu werden. Deine Follower:innen organisch zu vergrößern ist der richtige Weg.
Hier sind einige Tipps, wie du die Anzahl deiner Follower:innen auf Social Media erhöhen kannst:
Baue eine Marke auf, die attraktiv ist, sich von deiner Konkurrenz abhebt und die bei allem, was du in den sozialen Medien veröffentlichst, erkennbar ist.
Folge anderen Marken und Influencer:innen, von denen du gerne möchtest, dass sie dir folgen.
Trete relevanten Gruppen und Communitys bei und stelle dort Beiträge ein.
Interagiere mit deinen Follower:innen und allen, die deine Beiträge kommentieren.
Teile Nachrichten, Daten, Lustiges, Trends und Meinungen, die dem Geschmack deiner Käuferpersönlichkeit entsprechen.
Erstelle Wettbewerbe und bitte die Teilnehmer, deine Seite mit „Gefällt mir“ zu versehen und zu verfolgen.
Social-Media-Follower:innen zu Markenbefürworter:innen machen
Das ultimative Ziel jeder kommerziellen Social-Media-Aktivität ist die kostenlose Werbung durch deine Follower:innen. Für die potenzielle Kundschaft schafft nichts mehr Vertrauen als eine authentische, positive Botschaft über eine Marke von er bestehenden Kundschaft.
Damit die Leute anfangen, in ihren eigenen sozialen Medien (und in der realen Welt) nette Dinge über dich zu sagen, musst du bei deinen Follower:innen einen tadellosen Ruf entwickeln. Zum Glück gibt es dafür ein paar relativ einfache Möglichkeiten.
So befürworten Follower:innen deine Marke:
Verwende „Top-Follower:in“-Optionen auf verschiedenen sozialen Plattformen, um deine engagiertesten Follower:innen besonders hervorzuheben.
Plane beeindruckendere Belohnungen für deine engagiertesten Follower:innen, wie Einladungen zu Produkteinführungen und Fokusgruppen.
Mache aktiv benutzergenerierte Inhalte ausfindig (z. B. bitte Kund:innen, Fotos und Videos mit deinem Produkt zusammen mit einem Hashtag zu teilen oder lade Gast-Blogger:innen zu einem Beitrag ein).
Stelle die Inhalte deiner am stärksten markenorientierten Follower:innen zusammen (d. h. teile Inhalte von Follower:innen, die deine Werte widerspiegeln).
Lasse deine Markenbefürworter:innen direkt an deinem Wachstum teilhaben (z. B. sende ihnen Prototypen, die sie in den sozialen Medien testen und bewerten können, oder entwickle unverwechselbare Produkte für deine wichtigsten Influencer:innen).
Biete deinen Follower:innen mehr Möglichkeiten zur Interaktion, indem du sie auf deine Bio-Website weiterleitest, damit sie mehr über die Inhalte in deinen Posts erfahren und sich mit anderen Bereichen deiner Marke verbinden können.
Wenn Sie Ihre Follower:innen in den sozialen Medien zu Botschafter:innen machen wollen, müssen Sie manchmal über die sozialen Medien selbst hinaus denken. Die Interaktion mit deiner Marke in der realen Welt kann sich auszahlen, da es Menschen dazu ermutigt, ihre Erfahrungen auf ihren eigenen Social-Media-Plattformen zu teilen. Was an deiner Marke bringt die Leute dazu, Beiträge zu veröffentlichen? Wenn du das nachvollziehst, hast du einen wichtigen Schritt zur Entwicklung des Rufs deines Unternehmens getan.
Weitere Informationen darüber, welche Social-Media-Kanäle für dein Unternehmen sinnvoll sind.