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So erstellst du eine medizinische Website

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Eine Online-Präsenz ist entscheidend, um sicherzustellen, dass aktuelle und potenzielle Kund:innen dein Unternehmen finden. Bei der Erstellung einer Website hast du die volle Kontrolle über Markenführung und Bildsprache. Du kannst auch weitere Informationen über deinen Standort, deine Mitarbeiter:innen und deine Kontaktdaten angeben.

Deine Website ist wie eine Erweiterung deiner Praxis. Wenn du sicherstellst, dass du deine Website auf deine Patient:innen und auf Barrierefreiheit ausrichtest, vermittelst du bestehenden und neuen Kund:innen ein gutes Gefühl: Sie wissen, dass sie von dir bestens betreut werden.

1. Definiere deine Bedürfnisse

Bevor du anfängst, eine Website zu erstellen, ist es hilfreich, sich darüber im Klaren zu sein, was deine Website für dich und deine Patient:innen leisten soll. Stell dir die folgenden Fragen.

  1. Welches Gefühl möchte ich meinen Patient:innen vermitteln, wenn sie meine Website besuchen?

  2. Welche Informationen möchte ich über meine Website teilen?

  3. Wie werden potenzielle Kund:innen meine Website nutzen?

Die Art und Weise, wie du deine Website personalisierst – etwa wie du Farben und Bilder nutzt – bildet zusammen mit deiner Mission oder deinem Ziel für deine Praxis Teil deiner Marke

Zum Beispiel möchtest du wahrscheinlich, dass Patient:innen beim Besuch deiner Website das Gefühl bekommen, dass sie dir ihre Gesundheit anvertrauen können. Vielleicht möchtest du Details über die Dienstleistungen, die du anbietest, teilen und darüber, was Patient:innen erwarten können, wenn sie zu dir in die Praxis kommen.

2. Wähle ein Website-Template

Die auf deiner Website verwendeten Schriften, Farben und Bilder sind der erste Eindruck, den potenzielle Patient:innen von deiner Praxis haben werden.  

Um die in Squarespace verfügbaren Optionen einzugrenzen, gibt es im Template-Shop den Abschnitt „Gesundheit und Beauty“. Diese Templates sind so konzipiert, dass sie verschiedene Arten von Wellness-Websites präsentieren und zeigen, wie deine Inhalte darin organisiert werden könnten.

Insbesondere die Templates Clove, Myhra und Meriden eignen sich hervorragend als Startvorlagen für eine medizinische Website, da sie ruhige Farben und einfachen beschreibenden Text verwenden.

Wenn du lieber ein benutzerdefiniertes Template erstellen möchtest, kannst du das Squarespace Design Kit (mit KI) verwenden, um schnell dein eigenes zu kreieren.

3. Erstelle einen hilfreichen Header

Dein Seiten-Header sticht Patient:innen beim Besuch deiner Website oft als Erstes ins Auge. Stelle sicher, dass die wichtigsten Informationen über den Header deiner Website leicht zugänglich sind. Verlinke auf wichtige Seiten der Website, wie deine Buchungsseite, Versicherungsinformationen und häufig gestellte Fragen. Du kannst auch Links zu E-Mail-Adressen oder Telefonnummern hinzufügen, damit Patient:innen dich einfach kontaktieren können.

Die meisten Website-Header unterstützen auch einen Button mit einem Link zu einer beliebigen URL. Vielleicht möchtest du diesen Button verwenden, um zu deinem Patientenportal zu verlinken, wo Besucher:innen über dein HIPAA-konformes Nachrichtensystem auf ihre Informationen zugreifen können.

4. Erstelle deine Seiten

Überlege dir, nach welchen Informationen deine Patient:innen vermutlich suchen, und erstelle darauf basierend deine Seiten. Eine Kontaktseite könnte etwa eine praktische Möglichkeit sein, deinen Praxisstandort, deine Öffnungszeiten und deine Kontaktdaten anzugeben.

Im Folgenden findest du einige Beispiele für andere Seiten, die nützlich sein könnten:

  • Seite „Über mich“: Über deinen Hintergrund, deine Abschlüsse oder Zertifizierungen und deine persönliche Biographie

  • Teamseite: Zur Vorstellung deines Praxisteams

  • Serviceseite: Eine Auflistung der Leistungen, die du in deiner Praxis anbietest

  • Häufig gestellte Fragen: Beantwortung häufig gestellter Patientenfragen, z. B. zur Terminplanung, -stornierung oder Versicherung

 Für eine noch einfachere Kontaktaufnahme kannst du ein E-Mail-Anmeldeformular zu deiner Website hinzufügen. Auf diese Weise kannst du die E-Mail-Adressen von Patient:innen sammeln, um sie einfach über Änderungen der Öffnungszeiten oder des Personals zu informieren.

Du kannst Seiten zu einer Squarespace-Website hinzufügen, indem du ein vorhandenes Layout auswählst und die Beispielinformationen durch deine eigenen Inhalte ersetzt.

5. Passe visuelle Elemente an

Das Hinzufügen von Bildern zu deiner Website hilft, das Design aufzulockern und kann genutzt werden, um mit Patient:innen in Kontakt zu treten, bevor sie deine Praxis betreten. Es ist eine gute Idee, auf der Website Fotos von dir und deinem Team oder eine Innenansicht deiner Praxis hinzuzufügen.

Agenturbilder sind eine weitere großartige Möglichkeit, deiner Website ansprechende Bilder hinzuzufügen. Alle Squarespace-Websites sind mit Unsplash, einem kostenlosen Dienst für Agenturbilder, und Getty Images verbunden, sodass du Lizenzen für zusätzliche Bilder erwerben kannst.

Obwohl Bilder ein wichtiger Aspekt des Webseitendesigns sind, solltest du bedenken, dass nicht alle Besucher sie sehen können. Inklusives Design ist entscheidend, wenn du deine Inhalte formatierst. Du kannst Alternativtext für Bilder festlegen, der von Screenreadern gelesen werden kann, um das Bild zu beschreiben.

6. Richte die Online-Buchung ein

Nicht alle Patienten möchten telefonisch einen Termin vereinbaren. Füge Acuity Scheduling zu deiner Website hinzu, um eine einfache Online-Buchung zu ermöglichen, indem du ein Planungstool in deine Website einbettest.

Du kannst die Termindauer und andere Details anpassen, sodass sowohl auf Anbieter- als auch auf Kundenseite klar ist, welche Art von Termin gebucht wird. Das hilft dir auch, zwischen den Dienstleistungen, die du anbietest, zu unterscheiden, anstatt an vorab festgelegte Termine gebunden zu sein.

Beschleunige den Terminbuchungsprozess und spare Papier, indem du die Anmeldeformulare für Kund:innen schon bei der Buchung ausfüllen lässt. Diese Formulare sind HIPAA-konform und können an die Informationen angepasst werden, die du von neuen Kunden benötigst.

Stelle sicher, dass du deine Stornierungsbedingungen im Voraus teilst und Terminerinnerungen aktivierst, um Nichterscheinen zu minimieren.

7. Richte deine Domain ein

Deine Domain ist die URL, die Besucher:innen verwenden, um zu deiner Website zu navigieren. Das könnte der Name deiner Praxis sein oder es könnte sich um ein Fachgebiet oder einen Standort handeln. Du kannst sogar deinen eigenen Namen verwenden. Wenn all diese Optionen bereits vergeben sind, kann dir unser Domainnamen-Generator helfen, noch mehr einzigartige und verfügbare Domains zu finden.

Wenn du eine neue Domain bei Squarespace registrierst, kannst du auch eine passende benutzerdefinierte Domain-E-Mail-Adresse von Squarespace für ein Jahr kostenlos erhalten. Die Verwendung einer E-Mail-Adresse mit deiner eigenen benutzerdefinierten Domain erhöht die Professionalität und trennt deinen geschäftlichen Posteingang von etwaigen anderen Postfächern.

Erfahre mehr über die Wahl eines Domainnamens

8. Optimiere für SEO

Du solltest sicherstellen, dass jeder, der nach einer Praxis wie deiner sucht, dich finden kann, indem du deine Website für Suchmaschinen optimierst. 

Denke über gängige Suchbegriffe nach, die jemanden auf deine Website führen könnten, wie „Physiotherapeut in Berlin“. Das werden deine Keywords sein, die du im gesamten Inhalt deiner Website verwenden wirst. Standardmäßig sind alle Squarespace-Websites für SEO optimiert, mit Funktionen, die es Suchmaschinen erleichtern, Websiteinformationen abzurufen. Aber jede Website bietet dir auch die Möglichkeit, Keywords in wichtigen Bereichen hinzuzufügen.

Erwäge insbesondere, an folgenden Stellen Keywords einzubauen:

  • Website-Beschreibung

  • SEO-Titel und Seitentitel

  • Überschriften

  • Bildunterschriften und Titel für Bilder

  • Alternativtext für Bilder

Stelle sicher, dass deine Website lokal gefunden wird, indem du einen Google Business-Eintrag einrichtest, der deinen Standort auf Google Maps mit deiner Website und deinen Praxisinformationen verknüpft.

Hole dir noch mehr SEO-Tipps für deine Seite 

9. Halte deine Patient:innen auf dem Laufenden

Für aktuelle Sprechstunden oder andere Informationen, die du Kund:innen schicken möchtest, eignet sich ein Mailinglisten-Tool wie Squarespace E-Mail-Marketing. Das ermöglicht es dir, Massen-E-Mails mit dem Branding deiner Website zu versenden.

Der beste Weg, eine Mailingliste aufzubauen, besteht darin, deiner Website einen Newsletter-Block hinzuzufügen, der zum Sammeln von E-Mail-Adressen dient. Diese E-Mail-Adressen können in deinem Website-Konto gespeichert werden. Auf diese Weise kannst du beim Senden von E-Mails an Kund:innen eine Mailingliste auswählen, um alle Abonnent:innen zu benachrichtigen.

Das Hinzufügen eines Newsletter-Blocks zum Footer deiner Website ist der beste Weg, ihn automatisch zu jeder Seite deiner Website hinzuzufügen. So werden Besucher:innen aufgefordert, ihn zu abonnieren, sobald sie das Ende des Seiteninhalts erreicht haben.

Um wichtige Informationen oder Richtlinien hervorzuheben, kannst du deiner Website auch eine Mitteilungsleiste hinzufügen. Die Mitteilungsleiste wird oben auf deiner Website angezeigt und ist nützlich für wichtige Neuigkeiten wie neue Sprechstunden. Du kannst es auch verwenden, um auf Seiten deiner Website mit zusätzlichen Informationen zu bevorstehenden Änderungen zu verlinken.

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