Was muss eine Website für Kleinunternehmen beinhalten?

​​Es ist keine leichte Entscheidung, welche Inhalte auf der Website für dein Kleinunternehmen enthalten sein sollen. Du möchtest einen guten ersten Eindruck bei potenziellen Kund:innen oder Klient:innen hinterlassen, indem du nützliche Informationen bereitstellst. Eine umfassende, gut gestaltete Website unter Berücksichtigung von SEO, damit die potenzielle Kundschaft dich entdecken kann, hilft dir, dich von anderen Unternehmen abzuheben.

Im Folgenden erhältst du Tipps dazu, wie du die Ziele für deine Website herausfindest, was du in deine Website für kleine Unternehmen aufnehmen und wie du dein Website-Design durchdenken kannst.

Identifiziere die Ziele deiner Website

Die richtigen Ziele für deine Website hängen vom Umfang und der Art deines Kleinunternehmens ab. Wenn du ein Ladengeschäft betreibst, kann deine Website verwendet werden, um Menschen zu einem Besuch vor Ort zu verleiten. Jemand, der eine Kreativagentur oder ein Fotogeschäft betreibt, könnte eine Website als Ort nutzen, um seine Arbeit zu präsentieren und neue Kundschaft zu gewinnen.

Als Teil deiner Zielsetzung kann es hilfreich sein, sich regelmäßig zu fragen: Was muss eine Unternehmens-Website in meinem Bereich beinhalten? Die Antwort sieht für jedes Kleinunternehmen anders aus; aber dir darüber Gedanken zu machen kann hilfreich sein, die Art von Text und Informationen zu ermitteln, die deine Website enthalten muss. 

Wenn du beispielsweise mehr Publikum in deinen Laden locken möchtest, musst du Angaben zu deinem Standort machen, z. B. Adresse, Öffnungszeiten und Parkmöglichkeiten oder Optionen für öffentliche Verkehrsmittel. Wenn du mit deiner Website für Dienstleistungen werben möchtest, könntest du Preise und ein Kontaktformular oder eine Möglichkeit zur Terminvereinbarung für potenzielle Kund:innen vorsehen.

Im Allgemeinen ist es am besten, deine Website-Ziele im Voraus festzulegen, da diese den weiteren Webdesign-Prozess bestimmen.

Checkliste für die Website deines Kleinunternehmens erstellen

Mit einer To-Do-Liste kannst du besser Prioritäten setzen, was du tun musst, um deine Website-Ziele zu erreichen. Stelle dir zu diesem Zweck ein paar Fragen.

Welche Seiten soll meine Website haben? 

Wenn du im Voraus eine Liste aller deiner bevorzugten Seiten anfertigst, hast du einen soliden Rahmen für den Designprozess. 

Neben der Startseite sind dies wohl die wichtigsten Seiten, die deine Website auch haben sollte:

• Eine Kontakt-Seite

• Eine Info-Seite mit Hintergrundinformationen zu dir und/oder deinem Unternehmen

• Eine Seite über deine Produkte oder Dienstleistungen

Einige Unternehmen fügen zusätzliche branchenspezifische Seiten hinzu.

Zusätzliche Seiten, die du möglicherweise benötigst: 

• Speisekarten

• E-Commerce-Shop

• Terminvereinbarungen

• Galerie oder Portfolio

• Blog 

• FAQ

• Erfahrungsberichte von Kund:innen

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Welche Informationen gehören auf die Startseite? 

Deine Startseite gehört zu den wichtigsten Seiten auf deiner Website. Hiermit erfährt man mehr über dein Kleinunternehmen, über deine Marke und deine Werte. Entscheide dich, welche Informationen über dein Unternehmen am wichtigsten sind, und stelle sie hier vor. Ein Berater kann beispielsweise seine Erfahrung, ein Ladenbesitzer hingegen möglicherweise seine Produkte über hochwertige Fotos und Verkaufsargumente hervorheben.

Welche Informationen gehören in den Website-Footer? 

Als Teil deines Denkprozesses beim Website-Design solltest du dir die bewährten Verfahren zum Thema, was im Footer einer Unternehmenswebsite vorhanden sein sollte, ansehen. In der Regel enthalten sie Hyperlinks zu Social-Media-Konten sowie zu einzelnen Website-Seiten, z. B. zur FAQ-Seite und Kontaktinformationsseite. Ladengeschäfte fügen oft ihre Adresse oder Kontaktinformationen und Öffnungszeiten hinzu, andere möglicherweise einen Newsletter-Block.

Vermeide es jedoch, deine wichtigsten Hyperlinks nur in den Footer der Website zu setzen. Alle Seiten, die du hervorheben möchtest, sollten im Navigations-Header vorhanden sein, damit die Besucher:innen sie leicht finden können.

Welche Strategie ist für meine Website sinnvoll? 

Eine Content-Strategie ist eine Roadmap für deine geplanten Inhalte und nur ein Teil deiner übergreifenden Marketingstrategie. Dazu gehören Dinge wie die Themen, die du auf deinen Seiten oder in einem Blog behandeln möchtest, die Art und Frequenz der Beiträge, die du posten willst sowie deine strategischen Ziele. 

Eine Content-Strategie kann einfach oder komplex sein und richtet sich nach deinen geschäftlichen Anforderungen. Wenn du beispielsweise ein Kleinunternehmen hast und eine Website mit nur wenigen Seiten entwirfst, ist deine Strategie möglicherweise nicht so robust, als wenn du einen Blog implementieren oder eine E-Commerce-Website betreiben würdest. 

Im Fall einer einfachen Website könnte deine Strategie darin bestehen, jeden Monat etwas Zeit einzuplanen, um einen tiefen Einblick in deinen Website-Traffic und deine Analysen zu erhalten sowie den Text auf deiner Startseite oder deine SEO-Keywords den Ergebnissen entsprechend anzupassen. 

Website-Entwürfe für Kleinunternehmen

Eine detaillierte Roadmap für das Design und die Texte deiner Website zu haben sorgt für einen reibungsloseren Prozess. Damit wird dir unter anderem die Auswahl eines Website-Templates und die Entscheidung erleichtert, wo du Handlungsaufforderungen (auch CTA genannt) platzieren solltest.

Es kann eine Herausforderung sein, sich auf ein Website-Template festzulegen, da es so viele verfügbare Designs und Anpassungsoptionen gibt. Einseitige Templates sind ein guter Ausgangspunkt, da sie die grundlegenden Anforderungen aller neuen Websites abdecken, aber auch auf deine spezifischen Geschäftsanforderungen zugeschnitten werden können. 

Wenn du dir nicht sicher bist, was die Must-haves einer Website für kleine Unternehmen beim Start enthalten müssen, lege dich einfach auf ein paar Kernseiten fest. 

Im Allgemeinen sollte deine Website von Anfang an folgende Seiten umfassen: 

• Startseite oder Landing-Page: Diese dient als Dreh- und Angelpunkt für den Rest deiner Website, einschließlich Hyperlinks zu zusätzlichen Seiten.

• Info-Seite über dich oder das Unternehmen: Beschreibe in ein paar Absätzen, was du verkaufst oder herstellst bzw. welche Dienstleistungen du anbietest. Vermittle einen Eindruck von deinem Leitbild und der Entstehungsgeschichte deines Unternehmens.

• Kontakt-Seite: Gib Besucher:innen die Möglichkeit, dich per E-Mail und über soziale Medien zu kontaktieren bzw. die Adresse und Telefonnummer deines Ladengeschäft an, sofern zutreffend. 

• Produkt-Seiten: Erstelle eine Seite, um deine Produkte und alle anderen wichtigen Seiten für deine Dienstleistungen vorzustellen. Eine Bäckerei könnte zum Beispiel eine Seite für Catering-Bestellungen haben.

Die Auswahl von Schriftarten und Farben für deine Website ist ein weiterer, wichtiger erster Schritt für Unternehmer:innen. Du kannst damit deine Marke und Ästhetik etablieren und deiner Kundschaft vermitteln, worum es bei deinem Unternehmen geht. Auf Websites für kleine Unternehmen spielen auch Fotos eine große Rolle. Es ist jedoch vollkommen in Ordnung, zunächst Agenturbilder zu verwenden, wenn sich ein Fotoshooting noch in Planung befindet. Du musst nur sicherstellen, dass du die damit verbundenen Lizenzvereinbarungen einhältst.

Ganz gleich, für welches Design du dich entscheidest, du musst sicherstellen, dass die Leute deine Website finden können. Eine Möglichkeit, die Durchsuchbarkeit zu verbessern, besteht darin, alle Website-Texte mit SEO zu optimieren und sicherzustellen, dass alle Keywords enthalten sind, die für deinen Unternehmensschwerpunkt relevant sind.

Vergiss nicht, dass kein Website-Design dauerhaft ist. Wenn du beim Entwurf einer Website feststellst, dass dir das Template nicht gefällt oder du zusätzliche Seiten benötigst, um dem Geschäftswachstum gerecht zu werden, kannst du sie ändern. Dein Website-Design kann sich im Zuge geänderter geschäftlicher Anforderungen jederzeit weiterentwickeln.

Hier erfährst du mehr darüber, wie du eine einfache Kontakt-Seite für deine Website erstellst