So schreibst du eine „Über uns“ -Seite

Die „Über uns“-Seite deiner Website eignet sich hervorragend, um aus neugierigen Besucher:innen treue Leser:innen oder Kund:innen zu machen. Sie zählt zu den grundlegenden Elementen einer Website, doch was genau auf die Seite gehört, kann je nach Zweck deiner Website variieren.

Egal ob du als Künstler:in deine Arbeit präsentierst oder als Inhaber:in eines kleinen Unternehmens Vertrauen bei potenziellen Kund:innen aufbauen möchtest – dieser Leitfaden führt dich durch die Erstellung einer „Über uns“-Seite, die bei deinem Publikum Anklang findet und deine Ziele unterstützt.

Warum eine „Über uns“ -Seite wichtig ist

Deine „Über uns“-Seite verdient deine volle Aufmerksamkeit, denn hier kannst du den Besucher:innen deiner Website dich selbst, deine Geschichte und das Besondere an deiner Marke vorstellen. Sie kann beeinflussen, ob jemand auf deiner Website bleibt oder wegklickt.

• Sie baut Vertrauen auf. Verbraucher:innen wollen wissen, bei wem sie einkaufen. Deine „Über uns“-Seite lässt deine Marke menschlicher wirken und zeigt, dass hinter deinen Produkten oder Dienstleistungen echte Menschen stehen.

• Sie unterstreicht deinen einzigartigen Wert. Mit dieser Seite kannst du dich von der Konkurrenz abheben, indem du zeigst, was dein Unternehmen so besonders macht, ob das nun deine Entstehungsgeschichte, deine Mission oder dein Ansatz ist.

• Sie bietet Kontext für deine Arbeit. Deine Besucher:innen erfahren, warum du tust, was du tust, und können so eine engere Verbindung zu dir aufbauen.

• Sie fördert Conversions. Eine gut gemachte „Über uns“-Seite kann Besucher:innen mit strategisch geschickten Handlungsaufforderungen zu deinen Produkten, Dienstleistungen oder deiner Mailingliste leiten.

So erstellst du deine „Über uns“ -Seite

Eine wirkungsvolle „Über uns“-Seite gibt einen klaren Überblick über die Mission, die Geschichte und die Menschen hinter deiner Marke oder deinem Unternehmen. Während sich eine professionelle Bio auf dich und deine Leistungen konzentriert, vermittelt eine „Über uns“-Seite das Gesamtbild.

1. Kenne deine Zielgruppe

Sowohl der Inhalt aus auch der Ton deiner „Über uns“-Seite sollte auf die jeweilige Zielgruppe ausgerichtet sein.

Frag dich, wer deine idealen Kund:innen sind, und überleg dir, was sie über dein Unternehmen wissen müssen, um ihnen ein gutes Gefühl zu vermitteln. Dein Ton sollte auf dein Publikum natürlich wirken, egal ob formell und professionell, locker und ungezwungen oder irgendwo dazwischen.

Eine Anwaltskanzlei könnte beispielsweise einen eher formellen Ton anschlagen, der Qualifikationen und Erfahrung in den Vordergrund stellt, während eine Craft-Beer-Brauerei einen eher lockeren Stil wählen könnte, der Leidenschaft und Engagement für die Gemeinschaft betont.

Erfahre mehr über die Entwicklung von Stimme und Ton für deine Marke

2. Beginne mit deiner Mission

Dein Leitbild fasst zusammen, was deine Marke erreichen will und warum es sie gibt. Es ist ein toller Einstieg für deine „Über uns“-Seite, weil du Besucher:innen sofort über dein Anliegen informierst. Ein wirkungsvolles Leitbild bringt auf den Punkt was du tust, zeigt, wer deine Kund:innen oder deine Zielgruppe sind, und erklärt, warum du tust, was du tust.

Du musst dein Leitbild nicht wörtlich wiedergeben, aber versuche, es mit deinem Einstieg zu vermitteln. Als Fotograf:in könntest du deine Seite beispielsweise so beginnen: „Wir wollen die Momente festhalten, die du nie vergessen möchtest, an wichtigen und weniger wichtigen Tagen.“

3. Geschichte teilen

Deine Entstehungsgeschichte hilft, eine emotionale Verbindung zu deinem Publikum aufzubauen. Die Leute erinnern sich an Geschichten, und deine persönliche Geschichte ist Teil dessen, was dich von anderen Unternehmen oder Marken unterscheidet.

Erzähle in deiner Geschichte, was dich zur Gründung deines Unternehmens inspiriert hat, welche Herausforderungen, du gemeistert hast, welche wichtigen Meilensteine es auf deiner Reise gab und welche entscheidenden Momente deine Vision geprägt haben.

Bleib authentisch und fokussiert. Du musst nicht alle Details nennen, aber hebe unbedingt die Momente hervor, die eng mit deiner Mission und deiner Herangehensweise an deine Arbeit, zusammenhängen.

4. Binde deine Werte ein

Deine Grundwerte zeigen, wofür dein Unternehmen oder deine Marke steht. Diese Prinzipien leiten deine Entscheidungen und Abläufe und geben den Kund:innen Einblick in deine Prioritäten.

Wähle zur Präsentation deiner Werte drei bis fünf zentrale Werte aus, die dein Unternehmen wirklich definieren, erkläre, wie jeder dieser Werte deine Arbeit beeinflusst, und gib, wenn möglich, Beispiele für die Umsetzung dieser Werte.

Wenn beispielsweise Nachhaltigkeit ein zentraler Wert für dich ist, erkläre, wie sich das in deiner Kunst, Produktentwicklung, Verpackungswahl oder deinen Geschäftsabläufen widerspiegelt.

5. Stell das Gesicht hinter dem Unternehmen vor

Namen Gesichter zu geben hilft, Vertrauen aufzubauen. Füge Fotos und kurze Bios wichtiger Teammitglieder hinzu, sofern es welche gibt, und konzentriere dich dabei besonders auf relevante Fachkenntnisse und persönliche Akzente, die deine Marke menschlicher machen.

Wenn du mit einem Team arbeitest, könntest du den beruflichen Hintergrund und die Qualifikationen jedes Teammitglieds, die Aufgaben jeder Person im Unternehmen, persönliche Interessen oder interessante Fakten und ein professionelles Foto einbinden.

Falls es nur um dich geht, ist dieser Abschnitt besonders wichtig. Das ist deine Chance, deine Glaubwürdigkeit zu zeigen und eine persönliche Verbindung zu potenziellen Klient:innen, Kund:innen und Unterstützer:innen aufzubauen.

6. Überlege, Social Proof zu ergänzen

Untermauere deine Glaubwürdigkeit, indem du Erfahrungsberichte, Auszeichnungen, Erwähnungen in den Medien oder Unternehmensstatistiken hinzufügst. Zu den wirkungsvollen Arten von Social Proof gehören Erfahrungsberichte von Kund:innen, Logos namhafter Kund:innen, Veröffentlichungen, in denen deine Arbeit vorgestellt wurde, Branchenauszeichnungen oder Zertifizierungen und wichtige Erfolge.

Diese Bestätigung durch externe Quellen zeigt Besucher:innen, dass du seriös bist und dass andere Personen positive Erfahrungen mit dir oder deiner Marke gemacht haben.

7. Füge eine klare Handlungsaufforderung hinzu

Deine „Über uns“ -Seite sollte Besucher:innen zu einem eindeutigen nächsten Schritt leiten, auch bekannt als Handlungsaufforderung. Egal, ob es darum geht, dich zu kontaktieren, in deinen Produkten zu stöbern, einen Newsletter zu abonnieren oder eine Beratung zu vereinbaren – vermittle die gewünschte Handlung klar und überzeugend.

Wirkungsvolle Handlungsaufforderungen verwenden eine handlungsorientierte Sprache, erzeugen ein Gefühl von Dringlichkeit oder Mehrwert, heben sich optisch vom Rest der Seite ab und stehen in logischem Zusammenhang mit den zuvor aufgeführten Inhalten.

Als Innenarchitekt:in könntest du zum Beispiel unten auf deiner Seite den Button „Eine virtuelle Beratung vereinbaren“ einfügen, über den Besucher:innen zu einer Terminbuchungsseite oder einem Aufnahmeformular gelangen.

8. Verwende Designelemente

Der Inhalt ist zwar von entscheidender Bedeutung, aber es ist auch wichtig, wie du ihn präsentierst. Behalte bei der Gestaltung deiner „Über uns“-Seite die folgenden Best Practices für das Design im Hinterkopf.

• Visuelle Hierarchie: Verwende Überschriften, Unterüberschriften und Formatierungen, um die Leser:innen durch deine Inhalte zu leiten. Stelle wichtigeren Text und Bilder stärker in den Vordergrund.

• Leerräume: Lass zwischen den Elementen genügend Platz, damit sich die Besucher:innen nicht überwältigt fühlen.

• Konsistente Markenführung: Stelle sicher, dass Farben, Schriften und Bilder zu deiner allgemeinen Markenidentität passen.

• Ansprechende Medien: Verwende hochwertige Fotos, Videos oder Infografiken, um den Text aufzulockern und das Storytelling zu verbessern.

• Optimierung für Mobilgeräte: Sorge dafür, dass deine Seite auf allen Geräten toll aussieht und gut funktioniert.

Template für eine „Über uns“-Seite

Verwende dieses Template als Ausgangspunkt für den Text deiner Seite und passe die Abschnitte an dein einzigartiges Unternehmen an. Für diese Art von Seite gibt es keine vorgegebene Länge. Falls dein Text jedoch lang ist, solltest du ihn durch Leerzeilen, Bilder und Überschriften gliedern.

[ÜBERSCHRIFT: Dein Unternehmensname oder ein überzeugendes Statement]

[LEITBILD] Schreib ein oder zwei Sätze, die klar ausdrücken, was du tust und warum du es tust.

[ABSCHNITT ÜBER DEINE GESCHICHTE] Erzähle in einem Intro, wie und warum dein Unternehmen gegründet wurde. Welches Problem hast du erkannt? Was hat dich inspiriert?

Hebe wichtige Meilensteine, gemeisterte Herausforderungen und deine Entwicklung hervor.

Beschreibe deinen aktuellen Fokus und was deinen Ansatz einzigartig macht.

[ABSCHNITT ÜBER WERTE] Nenn drei bis fünf zentrale Werte und erkläre kurz, wie sie deine Arbeit beeinflussen.

[ABSCHNITT ÜBER DAS TEAM] Füge Fotos und kurze Bios wichtiger Teammitglieder hinzu.

[ABSCHNITT MIT SOCIAL PROOF] Veröffentliche Erfahrungsberichte, Auszeichnungen, Erwähnungen in den Medien oder beeindruckende Statistiken.

[HANDLUNGSAUFFORDERUNG] Füge eine klare, überzeugende Handlungsaufforderung hinzu.

Anpassung der Seite an deine Website

Bei verschiedenen Arten von Websites sollen möglicherweise unterschiedliche Elemente hervorgehoben werden. Überlege dir beim Erstellen deines Textes, welche Details auf deine Zielgruppe am überzeugendsten wirken.

• Einzelunternehmer:innen oder persönliche Website: Konzentriere dich darauf, über deinen Werdegang zu informieren und Vertrauen in deine Erfahrung aufzubauen, in dem du Referenzen, Erfolge und deine Arbeitsweise vorstellst.

• Creators und Künstler:innen: Nenne deine Inspirationen, sage, was dich beeinflusst hat, und berichte über deine Entwicklung als Kreative:r. Hebe alle Auszeichnungen hervor oder erzähle etwas über deinen kreativen Prozess.

• E-Commerce und kleine Unternehmen: Mach deutlich, welche Probleme deine Produkte lösen, wie gut sie sind und woher sie stammen. Außerdem könntest du positive Bewertungen hervorheben.

• Dienstleister:innen: Stell deine Arbeitsweise mit Kund:innen in den Vordergrund, sag, was deine Dienstleistungen auszeichnet, und erwähne relevante Schulungen oder Zertifizierungen. Versuche hervorzuheben, welche Erfolge deine Kund:innen erzielt haben oder wie sie sich weiterentwickeln konnten.

Best Practices für eine wirkungsvolle „Über uns“ -Seite

Sobald du die Grundlagen für deine Seite eingerichtet hast, vergleiche sie mit diesen Best Practices, um sicherzustellen, dass du dein Bestes gibst.

• Sei authentisch und sei nicht zu bescheiden. Schreib so, als würdest du persönlich mit einer befreundeten Person oder potenziellen Kund:innen sprechen. Aber vergiss nicht, deine Erfolge zu erwähnen. Sei stolz auf dein Fachwissen und deine Erfolge.

• Konzentriere dich auf Vorteile, nicht nur auf Funktionen. Stell auf deiner „Über uns“-Seite immer wieder heraus, wie deine Produkte oder Dienstleistungen das Leben deiner Kund:innen verbessern.

• Fasse dich kurz. Es ist zwar wichtig, deine Geschichte zu erzählen, aber nimm auch Rücksicht auf das Zeitbudget deiner Besucher:innen. Beschränk dich auf das, was einen Mehrwert bietet.

• Aktualisiere die Seite regelmäßig. Wenn sich dein Unternehmen weiterentwickelt, sollte sich auch deine „Über uns“-Seite weiterentwickeln. Überprüfe sie mindestens zweimal im Jahr, um sicherzustellen, dass noch alles stimmt.