Unser kostenloses Handbuch zum Herunterladen zeigt dir, wie du mit dem Online-Verkauf deiner Produkte beginnst.
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Die ersten Schritte mit Squarespace müssen nicht überwältigend sein. Unsere Squarespace-Profis stehen dir bei jedem Schritt zur Seite, damit dein erster, zweiter, dritter und auch hundertster Verkauf ein voller Erfolg wird. Sieh dir das Video oben an oder lies das Transkript unten, um Tipps zu den Grundlagen des E-Commerce zu erhalten.
Transkript
Sprecherin: Wenn du deine Website mithilfe einer Plattform wie Squarespace erstellst, machst du dir das Leben einfacher, indem du ein Template auswählst, das bereits über E-Commerce-Funktionen verfügt. Oder wenn du schon eine Website auf Squarespace erstellt hast und die E-Commerce-Funktionalität hinzufügen möchtest, haben wir auch dafür eine Lösung.
Gehe einfach zu deinem Dashboard, wähle die Website aus, die du bearbeiten möchtest, und wähle den Abschnitt „Seiten“ in deiner Seitenleiste aus. Klicke auf das kleine Pluszeichen, um eine Seite hinzuzufügen, wähle „Shop“ und die Option, die du möchtest.
Sobald du für das, was du verkaufen möchtest, einen geeigneten Verkaufsort hast, musst du einen Zahlungsdienstleister einrichten, damit du auch bezahlt werden kannst. Dafür musst du ein Konto bei einem anerkannten Partner wie Stripe, PayPal oder Square einrichten und es mit deiner Website verknüpfen.
Als Nächstes musst du dir eine Preisgestaltung überlegen. Wie du den Preis für deine Produkte oder Dienstleistungen bestimmst, liegt ganz bei dir, aber es gibt ein paar Dinge, die du berücksichtigen solltest, z. B. die Preise der Konkurrenz, die Produktionskosten und Versandkosten.
Samantha Kogle: Wenn du physische Produkte verkaufst, ist die Preisgestaltung nicht immer einfach. Zuerst musst du darüber nachdenken, was du eigentlich verkaufst. Ist es ein Gebrauchsgegenstand? Ist es etwas Einzigartiges? War die Herstellung des Produkts mit einem hohen Zeitaufwand verbunden? All diese Faktoren fließen in deine Preisgestaltung ein.
Du kannst dir auch die Konkurrenz oder andere Anbieter:innen ansehen, die ähnliche Produkte verkaufen wie du. Bei der Preisgestaltung für deine Produkte gibt es kein Richtig oder Falsch, aber du solltest dafür sorgen, dass du alle Kosten deckst. Damit ist nicht nur die Herstellung oder Beschaffung des Produkts gemeint, sondern auch der Versand und die Lieferung des Produkts. Squarespace verfügt über Tools, mit denen du deine Versandpreise festlegen kannst. Du kannst sie manuell festlegen oder mit einem Drittanbieter wie ShipStation zusammenarbeiten, wenn du wirklich anspruchsvolle Versandanforderungen hast.
Wenn du dein neues Unternehmen gründest, denkst du vielleicht nicht sofort an die Umsatzsteuer, die ein wichtiger Teil deiner Preisgestaltung ist. Zum Glück gibt es bei Squarespace mehrere Möglichkeiten, wie du deine Steuern einrichten kannst. Du kannst sie manuell bzw. automatisch festlegen oder auch mit Drittanbietern wie TaxJar zusammenarbeiten, um das Ganze schnell und einfach zu machen. So musst du dir darüber keine Gedanken machen.
Ashley Fouyolle: Wenn du den Preis für dein Produkt festlegst, solltest du immer bedenken, wie viel es kostet, das Produkt herzustellen, und die Steuern darauf rechnen. Verkaufe ein Produkt nie zu dem Preis, den es dich kostet, sonst machst du keinen Gewinn. Ich rechne auch meine Arbeitszeit mit ein. Bei der Berechnung des Wertes meiner Arbeitszeit überlege ich mir, wie viel ich im Jahr verdienen möchte und berechne daraus einen Stundenlohn. Ich schaue, wie viele Stunden (X) ich für ein Produkt aufwende. So rechne ich meine Arbeitszeit mit ein.
Sprecherin: Gehen wir nun auf die Bestandsverwaltung ein.
SK: Du kannst dein gesamtes Inventar auf Squarespace verwalten. Da kannst du ganz einfach alle Produkte sehen, feststellen, wie viele du hast, und Aktualisierungen vornehmen, wenn du Varianten hast oder sonst irgendetwas brauchst. Wenn dein Bestand sehr groß ist oder sich häufig ändert, kannst du auch Produkte in großen Mengen bearbeiten. Mit der „Sammelbearbeitung“ kannst du deinen Bestand in einer Tabelle verwalten und anschließend hochladen, sodass alle Änderungen auf einmal durchgeführt werden.
Sprecherin: Verpackungsdesign. Man könnte meinen, dass das nicht so wichtig ist, aber wenn du dir die Zeit nimmst, um deinen Kund:innen eine schöne und erstklassige Verpackung zu bieten, wird sich das auszahlen. Deshalb solltest du sie in dein Budget einplanen.
AF: Wenn ein:e Kund:in ein Paket von UNWRP erhält, möchte ich, dass die Kundenerfahrung von der Website bis hin zur Lieferung des Pakets stimmt. Sobald es geöffnet wird, soll nochmal die Marke zur Geltung kommen. Innen ist ein auffälliger Fettdruck zu sehen und ein eigens hergestelltes Seidenpapier mit unserem Logo darauf. Und dann sieht man nochmal das Markenimage, das man auf der Website gesehen hast, auf einer Grußkarte. Was das Verpackungsdesign angeht, ist die Kundenerfahrung also sehr einheitlich gestaltet.
Sprecherin: Wenn du all diese Punkte erledigt hast, kannst du mit dem Online-Verkauf beginnen. Die Kund:innen können jetzt losshoppen.
Lies den kompletten Leitfaden zum Start eines Onlineshops
Dieser Beitrag wurde am 7. November 2023 aktualisiert.