Unser kostenloses Handbuch zum Herunterladen zeigt dir, wie du mit dem Online-Verkauf deiner Produkte beginnst.
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Die ersten Schritte mit Squarespace müssen nicht überwältigend sein. Unsere Squarespace-Profis sind hier, um dir zu erklären, wie du Produktbeschreibungen verfasst, die deine Website-Besucher:innen dazu bringen, auf „Zum Warenkorb hinzufügen“ zu klicken.
Sieh dir das Video oben an oder lies das Transkript unten, um Tipps zum Verfassen von Produktbeschreibungen zu erhalten, die eine Geschichte erzählen und den Wert deiner Produkte vermitteln, egal ob es sich um physische Artikel oder digitale Inhalte handelt.
Transkript
Sprecherin: Wenn du schon mal einen Kurs für kreatives Schreiben besucht hast, wurde dir wahrscheinlich gesagt, dass du etwas darstellen und nicht erzählen sollst. Beim Erstellen von Produktauflistungen musst du beides tun. Du solltest deinen Kund:innen das Produkt zeigen, das du verkaufst. Wenn es ein Produkt ist, zeigst du das Produkt. Wenn es sich um eine Dienstleistung handelt, zeigst du Bilder oder visuelle Darstellungen, die dein Angebot veranschaulichen. Und du musst den Kund:innen alle wichtigen Details mitteilen, die sie zum Kauf des Produkts bewegen sollen.
Im Unterschied zu physischen Produkten ist die Auswahl von Bildmaterial für den Verkauf einer Dienstleistung oder Mitgliedschaft manchmal nicht so offensichtlich. Setze auf Bilder, die vermitteln, was du anbietest, welchen Mehrwert deine Inhalte oder Services für deine Kund:innen haben und/oder die deine Seriosität unterstreichen.
Hol dir Tipps für Produktfotografien
Puno: Videos sind einfach großartig. Wir verwenden ständig Videos, denn ein Teil dessen, was du durch digitale Inhalte kaufst, ist auch der Unterhaltungsfaktor. Und man vertraut auch darauf, dass keine langweiligen Inhalte angeboten werden.
Wir setzen also so oft wie möglich Videos ein, um Vertrauen zu schaffen und zugänglich zu sein. Es geht also darum, dass unser Video jemanden wirklich anspricht. Wenn man sich das Video stundenlang ansehen könnte, dann haben wir unsere Sache gut gemacht.
Sprecherin: Nachdem du dich um die visuellen Aspekte gekümmert hast, ist es an der Zeit, zum Erzählteil deiner Produktangebote zu kommen: Den Produktbeschreibungen.
Lukas Thoms: Wenn du Produkte online verkaufst, erzählst du im Prinzip eine Geschichte. Jedes einzigartige oder interessante Merkmal deines Produkts wird die Leute begeistern.
Um herauszufinden, welche Aspekte das sein könnten, solltest du dich mit deinen Kund:innen austauschen. Wenn jemand dein Produkt schon einmal gekauft hat, frag die Person, warum sie es gekauft hat, und was sie daran begeistert hat. Und dann frag dich, was die Leute davon abhalten könnte, dieses Produkt zu kaufen. Dinge, wie die Maße von Möbeln oder der Stoff von Kleidungsstücken. Letztlich sind es die Dinge, die Menschen im wahren Leben nicht wahrnehmen können, weil sie die Produkte online ansehen.
Jedes einzelne dieser Details ist wichtig, damit die Kund:innen das notwendige Vertrauen haben, um dein Produkt online zu kaufen. Bei physischen Produkten helfen oft die Bilder, die Produktstory zu vermitteln, sodass die Beschreibung nicht so lang sein muss. Bei Dienstleistungen ist es schwieriger, die Geschichte anhand von Fotos zu erzählen. Deshalb sind längere Beschreibungen hilfreich, damit sie verstehen, warum sie das Produkt online kaufen sollten.
Verwende Squarespace AI, um Produktbeschreibungen zu verfassen
Sprecherin: Schauen wir uns einmal ein paar konkrete Beispiele an.
Lulu LaFortune: Es ist wichtig, dass meine Möbelstücke genau beschrieben werden und ich eine Menge über sie erzähle. Schließlich sind sie im höheren Preissegment angesiedelt und ich möchte, dass die Leute wissen, dass sie in Los Angeles handgefertigt werden. Das sind die Materialien, die verwendet werden. Das ist die Person, die die Produkte anfertigt, und so ist es entstanden.
Es ist also eine Art kleine Geschichte zu jedem Stück, die ich den Leuten erzählen möchte, bevor sie es kaufen.
Puno: Wenn du also digitale Inhalte, digitale Dienstleistungen oder etwas anderes Digitales verkaufst, bietest du etwas an, was man nicht sehen, nicht anfassen und nicht riechen kann. Deshalb musst du den Besucher:innen deiner Webseite genau erklären, was sie erwartet. Sie sollten denken, dass sie eine ziemlich gute Vorstellung davon haben, was sie erhalten, warum sie es benötigen und, in meinem Fall, weil es um Online-Kurse geht, von wem sie es bekommen – nämlich von mir.
Du solltest den Produkttitel, den Preis, die Beschreibung, einige Fotos und Erfahrungsberichte aufführen. Diejenigen, die deinen Kurs gekauft haben, können viel bessere Dinge über deinen Kurs sagen als du selbst.
Sprecherin: Nun liegt es an dir, dein Produkt überzeugend zu präsentieren. Viel Erfolg dabei!
Dieser Beitrag wurde am 9. November 2023 aktualisiert.