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Der Aufbau einer Marke verläuft selten linear. Die kreative Online-Händlerin Alisha Leben hat dies in den letzten acht Jahren gelernt, in denen sie ihr Angebot erstellt, geteilt und neu ausgerichtet hat.
Alisha sagte Squarespace gegenüber: „2014 bin ich geschäftlich viel gereist und wollte meine Reiseerlebnisse dokumentieren: die spannenden Orte, die ich besucht habe und die Menschen, denen ich dabei begegnet bin. Deshalb habe ich heyalisha.com gegründet. Ich wollte einige meiner Lieblingsrestaurants und -aktivitäten teilen.“
Der Start ihres Blogs half Alisha, ihren Stil zu finden und den Grundstein für den Aufbau ihrer Online-Präsenz zu legen. Aber je mehr Inhalte dazu kamen und je mehr ihr Publikum wuchs, desto mehr entwickelte sich auch Alishas Markenvision, die mittlerweile weit über die eines Reiseblogs hinausgeht.
Hier erfährst du, wie sich Alishas Marke entwickelt hat und wie Squarespace zu ihrem Markenaufbau online beigetragen hat.
Markenbildung rund um die zentralen Werte
„Obwohl meine Marke ursprünglich ein reiner Reiseblog war“, sagt Alisha, „binde ich meine Liebe zur Kultur weiterhin in meine Blogs, meinen Online-Shop und den „Chit Chat Connoisseur“-Podcast mit ein.“
Als Marke mit Projekten, die sich über mehrere Oberflächen und Medientypen erstrecken – vom Podcast über das Bloggen bis hin zum Verkauf von Bekleidung – hat Hey Alisha dadurch, dass sie ihren zentralen Werten treu geblieben ist, eine kohärente Marke aufgebaut.
„Der rote Faden meiner Marke ist Inspiration, Verbindung und Kultur“, sagt Alisha. „Wenn ich eine Idee für ein weiteres Markensegment habe, das nicht mit meinen Kernprinzipien vereinbar ist, verfolge ich sie nicht weiter – und konzentriere mich auf Dinge, die sehr wohl funktionieren.“
Anstatt in einem einzigen Medium zu kreieren, lässt sie sich von diesen Prinzipien leiten. Dieser Ansatz verleiht ihr mehr kreative Freiheit: Sie kann verschiedene Wege einschlagen, um ihre Leidenschaft zu kanalisieren, während sie gleichzeitig ihrer Marke treu bleibt und ihre Squarespace-Website als Dreh- und Angelpunkt für ihre verschiedenen Projekte nutzt.
Zum Beispiel schafft ihr Lifestyle-Blog einen Raum, der vor allem die „Inspiration“ als Aspekt ihrer Markenwerte bedient. Ihrer Squarespace-Website zufolge kann Alisha über ihren Blog „persönliche Erfahrungen teilen und einen Ort schaffen, in dem Menschen inspiriert und motiviert werden, in dem sie sich mit anderen verbunden fühlen können, die ähnliche Erfahrungen teilen, und gemeinsam lachen.“
„Was jemanden inspiriert, kann natürlich subjektiv sein“, sagt Alisha, „aber wenn ich Inhalte und Geschichten veröffentliche, die mich dazu inspiriert haben, etwas Neues auszuprobieren und mich als Mensch weiterzuentwickeln, dann könnte das auch für andere so sein. Es geht darum, andere daran teilhaben zu lassen!“
Aufbau einer Community durch E-Commerce
Ein weiteres Segment von Alishas Marke ist der Hey Alisha Shop, in dem sie Kleidung verkauft, die eine Nische in ihrer Community füllt: typografische Tops und Hüte mit Phrasen, die in karibischen und schwarzen Communitys weit verbreitet sind.
„Ich bin die Tochter karibischer Einwanderer“, sagt Alisha, „und so viel von dem, was mich ausmacht, ist mit der westindischen und schwarzen Kultur verbunden. Einer der wichtigsten karibischen Aspekte – neben der Familie – ist das Essen. Es gibt viele ähnliche Gerichte in der Karibik, die allerdings von Land zu Land unterschiedlich zubereitet werden. „Oxtail Extra Gravy“ oder „Platano con Salami“ sind Schlagworte, denen man in der westindischen Gemeinschaft oft begegnet.“
Shirts mit dieser Art Sprüchen finden bei Mitgliedern ihrer Community in Südflorida und darüber hinaus viel Anklang. „Nachdem ich diese Shirts in meinen Onlineshop eingestellt habe“, sagt Alisha, „bekam ich viel positives Feedback von vielen Menschen, die sich angesprochen und repräsentiert fühlten. Es ist einfach toll, dass ein paar Sprüche bei vielen verschiedenen Menschen Anklang finden und daraus eine Community entsteht.“
Für Alisha, bei der die Leidenschaft für Kultur in alles mit einfließt, was sie macht, war dies eine spannende Entwicklung ihrer Marke. „Das übergeordnete Thema, eine Community zu repräsentieren, hat rund um Hey Alisha eine ganz neue Welt eröffnet – für alle, die die Sätze auf den T-Shirts zu schätzen wissen und für alle, deren Interesse geweckt ist, etwas Neues auszuprobieren.“
Alishas Online-Shop hat ihre Markenwerte „Verbindung“ und „Kultur“ genutzt, um neben der Erstellung von Blogbeiträgen und Podcasts neue Einnahmequellen zu generieren, während die Produkte eng mit ihrer gesamten Markenführung in Einklang stehen.
Marketing mit Squarespace
Creator müssen sich auch selbst vermarkten, was oft wertvolle Zeit für die eigentliche Erstellung von Inhalten wegnimmt. Es ist wichtig, Tools zu finden, die die Marketingaufgaben vereinfachen und optimieren.
„Wenn man mit einem Unternehmen durchstartet“, sagt Alisha, „setzen viele Strategien auf die Erstellung eigener Inhalte, und Squarespace hat genau die Produkte, die das vereinfachen.“
Alishas Marketinginhalte hatten messbare Auswirkungen auf ihre Online-Verkäufe und Markenbekanntheit:
„Als ich anfing, Marketingvideos zu erstellen, sind meine Verkäufe im Vergleich zum Vorjahr um über 50 % gestiegen. Die Videos haben auch den Traffic auf meiner Website und die Interaktion mit meinen Inhalten erhöht“, erwähnt sie.
Der Wechsel zum Podcasting
„Ich betrachte die letzten zwei Jahre als eine Art Übergangssaison“, sagt Alisha über ihre kreative Innovation während der Pandemie.
Anfangs war sie sich nicht sicher, wie sie während des Lockdowns und der Einhaltung der Abstandsregeln mit anderen Creators zusammenarbeiten könnte. „Irgendwann dachte ich mir, ich könnte zu Hause Content erstellen, virtuell mit anderen Creators in Kontakt treten, einen Onlineshop erstellen und einen Podcast starten. Ich habe all dies umgesetzt, und als die Geschäfte wieder öffneten, habe ich wieder über mein Lieblingsthema geschrieben und gesprochen: Kultur.“
Nach ihrem Podcast-Erfolg in den letzten Jahren hat Alisha noch einige Tipps für alle, die ein neues Podcasting-Vorhaben erwägen.
„Die schiere Anzahl existierender Podcasts kann einen schon ganz schön einschüchtern“, sagt Alisha. „Man neigt dann dazu, sich zu fragen: Ist das eigentlich was für mich? Würde mir überhaupt jemand folgen? Es ist ganz normal so zu denken. Ich glaube, wenn man sich darauf konzentriert, wofür man wirklich brennt, kann man für sich eine Nische schaffen und ein Publikum gewinnen, das den Podcast gerne hören wird.“
Alishas eigener Podcast Chit Chat Connoisseur hat seine Zielgruppe gefunden, indem sie die Schlüsselwerte ihrer Marke aufgegriffen hat. Mit jeder Episode schafft sie einen Raum, der nicht nur ihre Leidenschaft für Kultur und Community widerspiegelt, sondern auch eine Plattform schafft, auf der andere inspirierende Stimmen zu hören sind. Ihre Podcast-Episoden sind Gespräche, die sich um „Lebensstil, Kultur und den Werdegang einiger der interessantesten und facettenreichsten Menschen aus der ganzen Welt“ drehen.
Über ihre Squarespace-Website kann Alisha zu allen Diensten verlinken, bei denen Interessierte ihren Podcast anhören können und sogar die neueste Episode einbetten, damit jede:r direkt von ihrer Website aus reinhören kann.
„Erstelle Inhalte, die dich interessieren und die dir wichtig sind – das wird sich in deinem Podcast widerspiegeln“, sagt Alisha und gibt angehenden Podcast-Creators noch etwas mit auf den Weg. „Keiner ist wie du, und genau das ist deine Superpower.“
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