Was sind die Vorteile einer mehrsprachigen Website?

Eine mehrsprachige Website bietet die Möglichkeit, Inhalte in mehr als einer Sprache anzuzeigen. Dabei handelt es sich auch um eine Website, die lokalisiert wurde. Die Lokalisierung ist der Prozess der Anpassung von Inhalten an eine Zielgruppe an einem bestimmten geografischen Ort, ihre bevorzugte Sprache und kulturelle Nuancen.

Eine mehrsprachige Website überwindet Sprachbarrieren, die das Publikum sonst daran gehindert hätten, dein Unternehmen zu entdecken und mit dir in Kontakt zu treten. In einer praktisch grenzenlosen Welt war es noch nie einfacher, neue Zielgruppen in allen Teilen der Welt zu erreichen – vor allem, wenn deine Website in mehreren Sprachen verfügbar ist. Mit Squarespace kannst du ganz einfach eine mehrsprachige Website erstellen, indem du unsere Weglot-Integration verwendest.

Brauche ich eine mehrsprachige Website?

Nicht jedes Unternehmen braucht eine mehrsprachige Website. Zum Beispiel benötigt ein lokales Kleinunternehmen, das auf eine einsprachige Community abzielt, keine Website, außer man ist an einem geschäftigen Touristenort tätig. Aber wenn deine Zielgruppe aus verschiedenen Muttersprachler:innen besteht oder du daran interessiert bist, potenzielle Kund:innen in einem anderen Land anzusprechen, ist eine mehrsprachige Website notwendig. 

Eine kürzlich von der Sprachplattform Unbabel durchgeführte Umfrage ergab, dass 68 % der Verbraucher:innen zu einer Marke wechseln würden, die Support in ihrer Muttersprache anbietet. Darüber hinaus gaben 64 % der Käufer:innen an, dass sie für ein Produkt oder eine Dienstleistung einer Marke, die in ihrer Muttersprache verfügbar ist, einen höheren Preis zahlen würden. Das bedeutet eine große verpasste Chance für dein Unternehmen, wenn es nur auf eine Sprache ausgerichtet ist. 

Wenn du festgestellt hast, dass ein Teil deiner Besucher:innen aus einem anderen Sprach- und Kulturraum kommt, erreichst du eine breitere Zielgruppe, indem du deine Website mehrsprachig gestaltest. 

Was sind die Vorteile einer mehrsprachigen Website?

Wie genau profitiert dein Unternehmen also von einer mehrsprachigen Website? Sie kann dir helfen, dein Marketing zu verbessern und neue Zielgruppen zu erreichen. 

Kosteneffizientes Marketing

Deine Website ist deine virtuelle Tür zu deiner Zielgruppe, unabhängig davon, wo sie sich befindet. Eine mehrsprachige Website ist eine besonders wirksame und kosteneffiziente Möglichkeit, dein Unternehmen bekannt zu machen und dafür zu sorgen, dass man dich findet. 

Darüber hinaus ist Content Marketing auf deiner Website 62 % günstiger als andere traditionelle Ansätze und kann laut dem Kommunikationsunternehmen Ragan zu mehr Leads führen. Die Erstellung von Inhalten in den Sprachen deiner Zielmärkte schafft Vertrauen, wodurch Benutzer:innen eher dazu neigen, mit dir statt mit der Konkurrenz Geschäfte zu machen.

Neue Zielgruppen finden

Wenn der Inhalt deiner Website nur in einer Sprache verfügbar ist, wird der Rest deines Publikums nicht verstehen, was du eigentlich anbietest. Mit einer mehrsprachigen Website kannst du jedoch eine breitere Zielgruppe erreichen – vor allem, wenn man bedenkt, dass 41,2 % der Webinhalte nicht auf Englisch sind. 

Noch wichtiger ist, dass selbst wenn ein Teil deiner Zielgruppe Englisch spricht, sie eher einen Kauf tätigen, wenn sie die Informationen in ihrer Muttersprache lesen. Du erreichst diese demografischen Gruppen effektiver, indem du übersetzte oder sogar transkreierte Inhalte anbietest, die auf die kulturellen Bedingungen der Zielgruppe zugeschnitten sind. 

Die Übersetzung deiner Website eröffnet dir den Zugang zu Märkten, die bisher unerreichbar waren, was große Chancen für dein Unternehmen bedeuten kann.

Die SEO-Präsenz in verschiedenen Ländern verbessern

Du könntest die hilfreichsten Inhalte der Welt haben, aber es wird keinen Unterschied machen, wenn deine Zielgruppe sie nicht finden kann. 

Die Sichtbarkeit in Suchmaschinen in verschiedenen Ländern ist entscheidend dafür, dass deine Zielgruppe deine Inhalte entdeckt und mit dir interagiert. Normalerweise verwenden Benutzer:innen keine englischen Suchbegriffe, wenn sie nicht hauptsächlich Englisch sprechen oder schreiben. Sie würden Suchanfragen oder Keywords in ihrer Muttersprache verwenden, insbesondere wenn sie ein Produkt oder eine Dienstleistung in ihrem eigenen Land kaufen wollen. Sie könnten auch dazu neigen, Suchbegriffe zu verwenden, die ihnen vertrauter sind, was auch in ihrer Muttersprache wäre. 

Das gilt auch für Dialekte. Eine Person in den Vereinigten Staaten würde „apartment“ verwenden, um nach Informationen darüber zu suchen, während eine Person aus dem Vereinigten Königreich „flat“ eingeben würde. In diesem Fall musst du, wenn du in der Immobilienbranche tätig bist und hoffst, auf dem britischen Markt Fuß zu fassen, deine Inhalte entsprechend anpassen. 

Möglichkeiten zum internationalen Verkauf

Wenn deine Website in mehreren Fremdsprachen verfügbar ist, erhöhst du dein Verkaufspotenzial an Zielgruppen in verschiedenen Ländern erheblich. Das ist eine große Chance für dein Unternehmen, global zu werden, vor allem, wenn du bereits erheblichen Traffic aus anderen Ländern erhältst.

Wenn du die Hindernisse beseitigst, die Menschen davon abhalten, dein Produkt oder deine Dienstleistung vollständig zu verstehen, ist die Wahrscheinlichkeit größer, dass sie mit dir Geschäfte machen. Im besten Fall erzählen sie anderen sogar von deinem Unternehmen. 

Auch Mundpropaganda ist ein wirkungsvolles Instrument. Die meisten Leute vertrauen Empfehlungen von Menschen, die sie kennen, mehr als allen anderen. 

Deinen Gesamtumsatz und deine Conversion-Rate steigern

Ausländische Benutzer:innen, die deine Website nicht verstehen, bleiben nicht lange da. Eine mehrsprachige Website wird deine Bounce-Rate verringern, da mehr Leute wissen, was du eigentlich anbietest. Wenn sie dann auch noch alles über deine Produkte verstehen, entscheiden sie sich eher für einen Kauf bei dir. 

Dadurch wird es einfacher denn je, Menschen davon zu überzeugen, deine Produkte und Dienstleistungen zu kaufen, anstatt sich für deine Konkurrenz zu entscheiden. Das gilt vor allem dann, wenn deine Mitbewerber:innen keine Website haben, die auf diese spezielle Zielgruppe zugeschnitten ist. Dein Publikum wird sich sicherer fühlen, mit dir in Kontakt zu treten, was die Verkaufs- und Conversion-Chancen erhöht. 

Wie kann ich meine Website mehrsprachig gestalten?

Es gibt zwei Hauptmethoden, um deine Squarespace-Website mehrsprachig zu gestalten: den traditionellen Workflow und den automatisierten Workflow.

1. Traditioneller Workflow

Das ist der traditionelle Weg zu einer mehrsprachigen Website:

• Arbeite mit professionellen Übersetzer:innen zusammen. 

• Erstelle neue Seiten für jede Sprachversion, die du haben möchtest. 

• Bereite den Inhalt auf SEO vor, da Suchmaschinen Schwierigkeiten haben könnten, deine übersetzten Inhalte zu indexieren, wenn sie nicht richtig eingerichtet sind, z. B. hinzugefügte hreflang-Tags.

Wie du dir vorstellen kannst, ist dieser Prozess ressourcenintensiv. Professionelle Übersetzer:innen könnten Wochen bis Monate brauchen, um eine Website vollständig zu übersetzen. 

Während dieses Vorgangs kannst du wahrscheinlich keine Inhalte überarbeiten oder neue erstellen, da dies den Einrichtungsprozess deiner mehrsprachigen Website nur verzögern würde. 

2. Automatisierter Workflow

Der automatisierte Workflow für die Erstellung einer mehrsprachigen Website bedeutet, dass einige Prozesse bei der Übersetzung deiner Website durch den Einsatz von Technologie selbständig durchgeführt werden können. Das bedeutet, dass eine Form der maschinellen Übersetzung eingesetzt wird, deren Qualität und Genauigkeit dank künstlicher Intelligenz rasant gestiegen sind. 

Im Wesentlichen gibt es zwei technologische Wege, die du einschlagen kannst.

• Mit maschinellen Übersetzungen kannst du Inhalte kopieren und einfügen, um sofortige, kosteneffiziente Ergebnisse zu erzielen. Allerdings musst du die gesamte Übersetzung Korrektur lesen und die übersetzten und korrekturgelesenen Inhalte auf deine Website übertragen. Schließlich musst du diesen Vorgang jedes Mal wiederholen, wenn du den Inhalt deiner Website aktualisierst.

• Verwende eine Übersetzungslösung wie Weglot. Weglot nutzt führende Anbieter maschineller Übersetzungen für eine erste Ebene der automatischen Übersetzung, um den gesamten Inhalt deiner Website zu scannen und zu übersetzen. 

Andere Tools in Weglot helfen dabei, die Erstellung einer mehrsprachigen Website effizienter zu gestalten.

• Es zeigt dir neue Inhalte an, sodass du nicht jedes Mal, wenn du Inhalte aktualisierst, alles neu übersetzen musst.

• Mit einem visuellen Editor kannst du Übersetzungen im Kontext mit anderen Inhalten auf der Seite bearbeiten. Du wirst die Übersetzung genau so sehen, wie sie den Besucher:innen deiner Website angezeigt wird.

• Automatische SEO-Attribute stellen sicher, dass Suchmaschinen deine übersetzten Inhalte korrekt erfassen. Auf diese Weise wirst du nicht für die Erstellung doppelter Inhalte bestraft. Wenn deine mehrsprachige Website richtig eingerichtet ist, wirst du deine Inhalte schneller auf den Suchergebnisseiten finden als mit der herkömmlichen Methode.

Bist du neugierig, wie eine mehrsprachige Website mit Weglot aussehen würde? Du kannst die Squarespace-Erweiterung von Weglot direkt über das Menü „Sprache und Region“ in deinen Squarespace-Einstellungen installieren und sie kostenlos testen, indem du dich für eine kostenlose 10-tägige Probephase registrierst. 

Erfahre mehr über die Verwendung von Weglot auf deiner Squarespace-Website

Best Practices für mehrsprachige Websites

Hier sind einige bewährte Vorgehensweisen, die du beachten solltest, wenn du deine Website mehrsprachig gestaltest. 

1. Die Sprachumschaltung sichtbar gestalten

Auf den ersten Blick wird deine Zielgruppe sofort erkennen, dass deine Website in einer anderen Sprache ist. Deshalb ist es wichtig, dass sie schnell die Option zum Wechseln der Sprache sehen. 

Um sicherzustellen, dass die Sprachumschaltung sichtbar ist, platziere sie an einer gut sichtbaren Stelle auf deiner Website — eine geeignete Stelle wäre die Startseite. Benenne jede Sprache so, wie es die jeweiligen Muttersprachler:innen tun, zum Beispiel „Français“ für Französisch und „日本語“ für Japanisch.

Die Sprachumschaltung wird automatisch in deinem Header platziert, wenn du Weglot mit Squarespace verbindest. Du hast auch Stil- und Anpassungsoptionen, um sie hervorzuheben.

2. Texterweiterung und -verkürzung berücksichtigen

Wenn du Text von einer Sprache in eine andere übersetzt, ändert sich die Länge fast immer. Manche Sprachen sind von Natur aus wortreicher als andere, wie Englisch und Portugiesisch, die mehr als 30 % mehr Platz beanspruchen können als andere Sprachen. Auf der anderen Seite vermitteln kompakte Sprachen wie Chinesisch und Japanisch Informationen kurz und bündig durch ein oder zwei Zeichen.

Die unterschiedlichen Längen wirken sich darauf aus, wie der Inhalt auf deiner Website angezeigt wird, also musst du dein Design möglicherweise entsprechend ändern. Deshalb ist es wichtig, Website-Übersetzungssoftware zu verwenden, die dein Design an Text anpassen kann, der sich bei der Übersetzung erweitert oder zusammenzieht. 

3. Kulturell angemessene Symbole, Bilder und Farben verwenden

Visuelle Elemente bedeuten je nach Kultur unterschiedliche Dinge. In manchen Kulturen symbolisiert Weiß zum Beispiel oft Unschuld, Jugend und Reinheit. Aber andere Kulturen assoziieren diese Farbe mit dem Tod.

Erforsche die Auswirkungen der visuellen Elemente, die du in deinem Marketing und deiner Markenführung verwendest, für jeden deiner neuen Märkte. Auf diese Weise stellst du sicher, dass deine Werbemaßnahmen bei deinem internationalen Publikum Anklang finden und du nicht ins Fettnäpfchen trittst.

4. Auf das Datumsformat und andere Formate achten

Beim Erstellen einer mehrsprachigen Website solltest du außerdem darauf achten, dass du jede Sprachversion an die von Muttersprachler:innen verwendeten numerischen Formate angepasst hast. Europa verwendet zum Beispiel das Format Tag-Monat-Jahr, aber die USA verwenden Monat-Tag-Jahr. Maßeinheiten, Platzierung von Währungssymbolen und Zeitformat können ebenfalls je nach Region variieren. Die Verwendung des richtigen Formats wird deinen Benutzer:innen helfen, die Informationen auf deiner Website zu verstehen.

Eine mehrsprachige Squarespace-Website ist eine sichere Methode, um Besucher:innen, die andere Sprachen sprechen, dazu anzuregen, deine Produkte und Dienstleistungen kennenzulernen. Eine Website-Übersetzungslösung wie Weglot ermöglicht es, neue Märkte für dein Unternehmen zu erschließen.