So erstellst du einen Marketingplan mit KI

Bei der Vermarktung eines Unternehmens – insbesondere eines neuen – ist es wichtig, das Interesse von Neukund:innen zu wecken und dafür zu sorgen, dass treue Kund:innen wiederkommen. Echtzeitdaten und Kreativität helfen Unternehmen bzw. Unternehmer:innen, agil zu bleiben und der Konkurrenz in Sachen Marketing immer einen Schritt voraus zu sein. Alles beginnt mit einem Plan. 

Ein Marketingplan bietet dir Orientierungshilfen und Handlungsschritte, um ein Gesamtziel zu erreichen, wie zum Beispiel den Traffic auf eine neue Produktseite zu lenken oder mehr Interesse und Interaktion in den sozialen Medien zu generieren. Ein hervorragender Partner für Marketer ist dabei die künstliche Intelligenz (KI). 

Mit den richtigen Zielen und Vorgaben können KI-Lösungen die Ideenfindung und Umsetzung eines Marketingplans verbessern. Im Folgenden erfährst du mehr über die Vorteile der KI-Nutzung in deiner Planung, die Schritte zur Erstellung deines KI-Marketingplans sowie Tipps und Best Practices.

So funktioniert ein KI-Marketingplan

Ein KI-Marketingplan unterscheidet sich nicht wesentlich von einer regulären Marketingstrategie. Der Hauptunterschied besteht darin, dass du KI verwendest, um Lücken in Bereichen wie Marktforschung, Text oder der Entwicklung von Kundenpersönlichkeiten zu schließen. Ziel des KI-Einsatzes in deiner Marketingstrategie ist es, weniger Fleißarbeit aufwenden oder Rätselraten zu müssen, was deine Kund:innen wollen. 

Vorteile der Verwendung von KI für deinen Marketingplan

Wenn du KI in deinen Marketingprozess integrierst, profitierst du vor allem von der Effizienz, der Unterstützung mit Daten oder dem Brainstorming. Das Ziel ist nicht, deine einzigartige Perspektive zu ersetzen, sondern dir dabei zu helfen, schneller zu deinen Ideen zu kommen.

Geschwindigkeit und Effizienz

KI ist eine schnelle Möglichkeit, Informationen zu lesen und zu verarbeiten. Wenn du zum Beispiel ein KI-Tool aufforderst, eine Zusammenfassung dessen zu erstellen, was in jeden Teil eines Marketingplans aufgenommen werden soll, wird es Hunderte von Plänen, wenn nicht sogar mehr, aus einer Reihe von Quellen „lesen“, um dir eine Antwort zu geben.

Datengestützte Entscheidungsfindung

KI verarbeitet ständig Informationen, wodurch sie dir helfen kann, Trends zusammenzufassen oder zu präsentieren, damit du bessere Entscheidungen treffen kannst. Du kannst die KI bitten, Kundenfeedback zusammenzufassen, dir bei der Erfolgsprognose deiner Pläne zu helfen und vieles mehr, um deine Planung zu unterstützen. 

Brainstorming und Ideenfindung

Wenn du bei der Erstellung von Texten für einen Social-Media-Beitrag nicht weiterkommst, ist KI ein großartiges Hilfsmittel, um eine Schreibblockade zu überwinden. Wenn du für ein Bekleidungsgeschäft wirbst, kannst du einen Prompt in ein KI-Tool schreiben, so z. B. „Was sind effektive Social-Media-Slogans für [Bekleidungskategorie einfügen]“, um ein Gefühl dafür zu bekommen, was bereits erstellt wurde und wie du es mit deiner eigenen persönlichen Note versehen kannst. 

Erfahre mehr darüber, wie KI funktioniert

Wie erstelle ich einen Marketingplan mit KI

Bei der Erstellung eines Marketingplans mit KI geht es eher darum, ein KI-Tool in deine Planung mit einzubinden, als das Tool den Plan für dich erstellen zu lassen. Überlege dir, wie du normalerweise an die Vermarktung eines neuen Produkts oder einer neuen Dienstleistung herangehen würdest. Du solltest trotzdem noch die verschiedenen Schritte einer Marketingkampagne gestalten, wo und wie du veröffentlichen möchtest und wie du den Erfolg deines Plans messen möchtest. Um KI zu nutzen, fügst du einfach dort ein Tool ein, wo du die meiste Unterstützung benötigst. 

Die folgenden Schritte zeigen dir, wie und wann du KI in deinen Plan integrieren kannst. Du hast die Wahl – KI-Tools sind flexibel genug, um bei fast jedem Schritt nützlich zu sein – aber vertraue deinem Bauchgefühl, wenn es um den für dich und dein Unternehmen passenden Marketingplan geht.

1. Definiere Ziele und Vorgaben

Überlege dir zunächst, was du erreichen möchtest. Wenn dein Marketingplan auf Conversion ausgerichtet ist, werden deine Recherche, Umsetzung und Messung anders sein, als wenn dein Ziel eine höhere Bekanntheit deiner Marke ist. 

Hier kannst du KI auf jeden Fall nutzen, um Ideen zu entwickeln oder Brainstorming zu betreiben. Beispielsweise kannst du ein KI-Tool anweisen, dir ein allgemeines Marketing-Briefing für eine Markenbekanntheitskampagne zu generieren, Informationen auszufüllen und es als Arbeitsentwurf zu speichern. Das ist vielleicht eines der besten Beispiele dafür, wie KI ein großartiges Hilfsmittel beim Durchdenken und Brainstorming einer Idee sein kann, anstatt das Ergebnis im Endprodukt zu verwenden. 

2. Wähle die zu verwendenden KI-Tools aus

Es gibt eine Fülle von KI-Tools auf dem Markt, und nicht alle davon werden sich für deinen Marketingplan eignen. Wähle die Tools danach aus, was sie dir bieten sollen und erwäge, dieselben Eingabeaufforderungen an mehreren Tools zu testen, um herauszufinden, welches dir die brauchbarsten Ergebnisse liefert.

 NOAN, ein Squarespace-Partner, ist ein Beispiel für ein KI-Tool für den Markteinstieg, das Unternehmen und Unternehmer:innen hilft, eine Marketingstrategie und ein Geschäft aufzubauen. Das Tool erschließt sich ein Bild deines Unternehmen und deiner Marke und liefert dann Bausteine, mit denen du eine Strategie entwickeln kannst, die sich umsetzen lässt. 

3. Recherchiere Markttrends und Wettbewerber

Jeder Marketingplan sollte Recherchen beinhalten, die deine Entscheidungen beeinflussen. Wenn du zum Beispiel ein Full-Funnel-Marketing planst, das unterschiedliche Inhalte und Daten zu Bekanntheit, Erwägung und Conversion umfasst, muss deine Recherche auf jede Phase zugeschnitten sein.

KI kann deinen Rechercheprozess optimieren und effizienter gestalten, indem sie dir Informationen über deine Konkurrenten liefert. Wenn du zum Beispiel das Engagement in den sozialen Medien erhöhen möchtest, könntest du ein KI-Tool auffordern, folgende Daten zu generieren: „Erstelle einen Benchmark-Bericht, der die Social-Media-Metriken von [Firmenname] mit den fünf wichtigsten Wettbewerbern vergleicht und zusammenfasst.“

Möchtest du die Stimmung und Bedürfnisse deiner Kund:innen verstehen? Fordere das Tool mit einem Prompt wie diesem auf: „Identifiziere fünf Schmerzpunkte, die Kunden in Produktbewertungen oder in sozialen Medien erwähnt haben.“ Sei in deinen Aufforderungen so genau wie möglich, gleiches gilt auch für Recherchen. KI verarbeitet vage oder generalisierte Aussagen nicht besonders gut. In einem solchen Fall wirst du unklare Antworten erhalten.

4. Implementieren und analysieren

Sobald du den kompletten Marketingplan erstellt hast, einschließlich der Ziele, inhaltlichen Ideen und einer grundlegenden Struktur, die zum Erfolg führt, ist es an der Zeit, ihn umzusetzen. Das bedeutet aber nicht, dass du jetzt aufhören müsstest, KI zu verwenden, nur weil der Plan fertig ist – du kannst sie auch für die Ausführung bestimmter Bereiche nutzen. 

Du kannst KI verwenden, um Textentwürfe für Newsletter, E-Mails, Blogs und Bildunterschriften zu generieren oder um Bildmaterial zu erstellen und vieles mehr.

Es braucht etwas Zeit, um zu ermitteln, ob Marketingmaßnahmen erfolgreich sind, aber sobald du soweit bist, Informationen und Kennzahlen zu sammeln, kannst du auch hier wieder KI einsetzen. Überwache deine Ergebnisse und verwende ein KI-Tool, das dir dabei hilft, Analysen und Zusammenfassungen zu erstellen, um die Gewinne oder Verluste in deinem Plan hervorzuheben. 

Tipps für den Einsatz einer KI in einem Marketingplan

Sobald du einen Marketingplan erstellt hast, kannst du dich an den folgenden Tipps und Best Practices orientieren, um das von dir verwendete KI-Tool optimal zu nutzen. Es gibt viele Nuancen und Zusammenhänge, die untergehen können, wenn du dich zu sehr auf KI verlässt. Sie sollte als Ergänzung betrachtet werden, wie alles andere in deinem Marketing-Repertoire. 

KI muss nicht in jeder Phase deiner Strategie zum Einsatz kommen

KI muss nicht überall mit einfließen, damit du für deinen Marketingplan den größten Nutzen aus ihr ziehst. Du könntest KI zum Beispiel dafür einsetzen, Marktforschung über Kund:innen zu betreiben, die handgefertigte Handtaschen kaufen, nicht aber, um Werbetexte für eine Anzeige zu erstellen.

Wo auch immer du KI einsetzt, ist sie eine große Bereicherung. Es ist hilfreich, von Anfang an zu wissen, was deine Ziele sind und wie KI dir am besten dabei helfen kann, sie zu erreichen oder darauf hinzuarbeiten. 

Bearbeiten und personalisieren 

KI ist nicht immer genau. Es ist wichtig zu bedenken, dass die KI-Technologie zwar in der Lage ist, aus einer unglaublichen Menge an Daten zu lernen und diese zu verarbeiten, dass sie dir aber keine makellosen Texte oder detaillierte Marktforschung liefern wird, die du sofort nutzen kannst.

Eine der häufigsten Irrtümer über KI ist, dass man alles nutzen sollte, was sie einem liefert. Die Antworten, die dein KI-Tool für dich generiert, können – wie alle andere Daten auch – bearbeitet, geändert oder gar nicht erst verwendet werden. Das Tool ist umso hilfreicher, wenn du seine Grenzen kennst und weißt, wo du es mit deinen eigenen kreativen oder geschäftlichen Ideen ergänzen musst.

Formuliere genaue Prompts, aber sei dir darüber im Klaren, dass du die Möglichkeit hast, die Resultate zu bearbeiten. Personalisiere alle Texte, die generiert werden, und überprüfe alle Recherchen oder Informationen, die dir die KI zur Verfügung stellt, auf ihre Richtigkeit. Ein weiterer wichtiger Punkt, den es zu beachten gilt: Teile keinem KI-Tool deine persönlichen oder finanziellen Daten mit.

Überwache den ROI

In den meisten Fällen ist der Einsatz von KI als Teil deines Marketingplans relativ kostengünstig. Das bedeutet aber nicht unbedingt, dass dies immer so sein wird oder dass es das beste Tool zur Unterstützung deines Marketingplans ist. Wenn du zum Beispiel KI verwendest, um E-Mail-Marketing-Texte zu generieren, aber die Conversion immer noch gering sind, solltest du erwägen, Unterstützung von anderer Stelle einzuholen, zum Beispiel eine:n freiberufliche:n Texter:in. In diesem Fall könnte es lohnender sein, die KI zur Automatisierung des E-Mail-Versands und der Datenverarbeitung einzusetzen. 

Der Punkt ist, dass KI zwar ein vielseitiges Tool ist, es aber trotzdem wichtig ist, zu verstehen, wo du eine gute Kapitalrendite für deine ganzen Marketingaktivitäten erzielst. 

Kenne die Beschränkungen des Tools

Für den Erfolg ist es von entscheidender Bedeutung, jede Arbeit mit einem kritischen Blick zu betrachten. Das kann alles sein: von den Details eines Bildes für einen Social-Media-Beitrag bis hin zum Text einer Follow-up-E-Mail an deine Kund:innen. Es war schon immer wichtig, den Überblick darüber zu behalten, was du an deine Kund:innen sendest, und diese Liebe zum Detail kann ein Unternehmen in der Wahrnehmung von Kund:innen von anderen abheben und auszeichnen. Das bedeutet, dass es genauso wichtig ist, kritisch zu sein, wenn es darum geht, KI in deine Marketingaktivitäten zu integrieren. 

Nicht alles, was KI generiert, ist für dein Unternehmen oder deine Marke geeignet, insbesondere, wenn es darum geht, was du über deine eigenen Kund:innen weißt. Sie ist jedoch sehr gut in Sachen Automatisierung, bietet Zusammenfassungen vieler Daten und Informationen und ist ein Tool, um mit Texten herumzuspielen. Finde heraus, wo und wie du die KI für dich – und nicht gegen dich – arbeiten lassen kannst.