Die Geschichte erfolgreicher Gründer:innen beginnt stets mit einer Leidenschaft. Für Sam Stocking, Hundetrainerin und Gründerin von Korey the Kanine, waren Hunde diese Leidenschaft. „In unserer Familie bin ich mit Hunden groß geworden und habe es immer geliebt, Zeit mit ihnen zu verbringen“, sagt Sam zu Squarespace. „Aber erst als ich Korey bekam, begann ich mich wirklich für das Thema Hundetraining zu interessieren.“
Auf der Suche nach neuen Möglichkeiten, ihren Typ-1-Diabetes in den Griff zu bekommen, beschlossen Sam und ihr Mann im Jahr 2019, Korey in ihre Familie aufzunehmen. Der Golden Labrador Retriever war damals noch ein Welpe, aber sie hatten es sich zur Aufgabe gemacht, Korey zu einem Diabetikerwarnhund auszubilden – einer Art Diensthund, der darauf trainiert ist, Blutzuckerspitzen und -einbrüche zu erkennen und seine Bezugsperson zu alarmieren.
Als sie und Korey begannen, mit einem spezialisierten Trainer zusammenzuarbeiten, um Korey zu einem lebensrettenden Diabetikerwarnhund für Sam heranzuziehen, entwickelte sich aus Sams Interesse für Hunde eine Geschäftsidee. „Als ich sah, was Korey alles lernte, entwickelte sich der Wunsch, selbst Hundetrainerin zu werden – und so gründete ich Korey the Kanine."
Heute bietet Korey the Kanine eine Vielzahl von Hundetrainingskursen für Hunde und Welpen an, darunter auch beliebte Programme für die Ausbildung zum Diabetikerwarnhund. „Squarespace hat das alles möglich und für mich unglaublich einfach gemacht“, sagt Sam. Von der Optimierung der Buchungen auf ihrer Website bis hin zu neuen Wachstumsmöglichkeiten und einer ansprechenden Social-Media-Präsenz – hier erfährst du, wie Sam (und Korey) mit Hilfe von Squarespace ihre Leidenschaft in ein florierendes Unternehmen verwandelt haben.
Skalieren mit Acuity Scheduling
Sam first launched Korey the Kanine while living in Germany during the early months of the pandemic. “I was able to start my business solely online, and then further develop it into both online and in-person appointments once we moved back to the USA and got settled into our new community.”
Dieses hybride Servicemodell, bei dem Kund:innen entweder virtuell oder persönlich lernen können, ihre Hunde zu trainieren, wird bis heute fortgesetzt. „Acuity Scheduling hat mir geholfen, mein Geschäft zu skalieren“, sagt Sam. „Kund:innen können direkt ihre eigenen Termine vereinbaren, ohne dass ich meinen Terminplan ständig aktualisieren und ändern muss.“
That ability to automate client scheduling through her Squarespace website has streamlined the booking process, freeing up the time for more clients and other brand-building efforts—like growing an active community on social media.
So kannst du Zielgruppen über soziale Medien ansprechen und konvertieren
Insgesamt folgen mehr als 600.000 Menschen Korey the Kanine auf TikTok und Instagram. Damit haben Sam und Korey die Aufmerksamkeit einer großen Online-Community. „Ich habe eine Vielzahl von Social-Media-Plattformen genutzt, um Kund:innen anzusprechen und für mein Unternehmen zu werben“, sagt Sam. Egal, ob es darum geht, mit Fans der Korey-Inhalte in Kontakt zu treten oder potenzielle Kund:innen anzusprechen – Sams Social-Media-Strategie setzt auf Beständigkeit: Sie veröffentlicht tägliche Beiträge und bleibt ihrer Marke treu, indem sie ihre „Tipps und Tricks zum Hundetraining“ teilt.
„Ich nutze die sozialen Medien, um mit meinen Kund:innen und Fans zu kommunizieren und zu interagieren. Das animiert die Leute dazu, meine Website zu besuchen und Termine zu buchen.“ Um ihre Follower in den sozialen Medien direkt auf ihre Squarespace-Website zu leiten, hat Sam ihre eigene Unfold Bio Site erstellt. Die anpassbare Link-in-Bio-Site ermöglicht es ihr, ihr Zielpublikum auf alle Online-Kontaktpunkte von Korey the Kanine zu verweisen, wodurch sie für ein einheitliches Markenerlebnis sorgt.
Erweitere deine Einnahmequellen mit E-Commerce
Inspiriert durch die vielen Follower, die Korey auf Social Media hat, beschloss Sam, einen Korey the Kanine-Onlineshop zu eröffnen. „Ich fand, dass es eine gute Idee wäre, Merchandise-Artikel für die Fans zu produzieren.“ Durch diese neue Einkommensquelle konnte Sam ihr Geschäft auf eine Art und Weise monetarisieren, die nicht nur ihren Hundetrainingskund:innen zugute kommt, sondern auch allen ihren Fans und denen von Korey.
„Die Produkte, die ich verkaufe, wähle ich danach aus, wovon ich glaube, dass sie bei Leuten gut ankommen, also meistens Kleidung, Aufkleber oder Accessoires“, so Sam über ihre Verkaufsstrategie. Eine neue Einkommensquelle muss nicht gleichbedeutend mit einer höheren Arbeitsbelastung sein – Print-on-Demand-Dienste machen den Online-Verkauf von Produkten einfach. Der Onlineshop von Korey the Kanine nutzt eine Squarespace Extension eines Drittanbieters für Print-on-Demand (Drucken bei Bedarf). Sam sagt darüber: „Dieser Anbieter kümmert sich für mich um den Bestand und die Abwicklung.“
Plane zukünftige Wachstumsmöglichkeiten mit Mitglieder-Websites
Die Optimierung wichtiger Geschäftsaspekte wie Terminplanung und Verkauf hat Sam den Freiraum gegeben, neue Wachstumsmöglichkeiten für Korey the Kanine zu entwickeln. Wir arbeiten noch daran“, sagt Sam, aber der Plan ist, eine eigene Mitglieder-Website einzurichten: ein abobasierter Abschnitt auf ihrer Squarespace-Website, der nur Mitgliedern zugänglich ist.
„Meine Strategie ist es, Videos mit grundlegenden Hundetrainings aufzunehmen und online zu stellen, auf die Mitglieder dann gegen Bezahlung zugreifen können. Auf diese Weise können sie sich das Video ansehen und selbständig trainieren, wann immer sie möchten.“ Diese exklusive Videosammlung soll den Kund:innen mehr Unabhängigkeit bieten, während sie sich weiterhin mit der Marke Korey the Kanine verbunden fühlen. „Die Mitglieder können sich auch untereinander austauschen und ihre Erfahrungen und Ratschläge weitergeben“, stellt Sam sich vor.
Während Sam das Kerngeschäft von Korey the Kanine und die Community der Hundeliebhaber:innen weiter ausbaut, hat sie einen Ratschlag, den sie mit anderen Gründer:innen und Kleinunternehmer:innen teilen möchte: „Es empfiehlt sich, Informationen in kleinere, leichter zu handhabende Stücke zu zerlegen, wenn man ein Online-Geschäft betreibt. Finde heraus, welche Bedürfnisse deine Kund:innen haben, und richte dein Online-Geschäft danach aus.“
Hat dich die Geschichte von Sam und Korey inspiriert? Dann beginne am besten noch heute mit dem Aufbau deiner eigenen Marke auf Squarespace.