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Nachdem der Start von ChatGPT im November 2022 KI in den Mainstream gebracht hatte, haben seitdem Millionen von Menschen KI zum Spaß, zur Arbeit oder in einer Kombination davon genutzt. Letztes Jahr hat Squarespace das Produktangebot um KI erweitert, sodass Kund:innen mithilfe von KI Texte erstellen, Produktbeschreibungen verfassen und E-Mail-Texte perfektionieren können. Seitdem haben wir die KI-Lösung bei Squarespace verbessert, um ein persönlicheres Erlebnis zu bieten.
In einer kürzlich im Jahr 2024 durchgeführten Umfrage mit über 1.000 Teilnehmenden äußerten sich Squarespace-Benutzer:innen positiv zu KI-Tools und räumten gleichzeitig ein, dass KI-Inhalte manchmal langweilig, emotionslos oder nichtssagend sein können. Auch wir haben festgestellt, dass das der Fall ist. Deshalb bemühen wir uns, ein KI-Erlebnis zu schaffen, das deine Markenstimme widerspiegelt und bei deinem wachsenden Publikum Anklang findet.
Zu diesem Zweck haben wir die Markenidentität entwickelt, die deine Markenbeschreibung und deine Markenstimme berücksichtigt, um ein konsistentes, personalisiertes KI-Erlebnis für alle Squarespace AI-Lösungen zu schaffen.
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Was ist eine Markenidentität?
Jeff Bezos beschreibt deine Marke als „das, was jemand über dich sagt, wenn du nicht im Raum bist“. Tyler hofft, dass seine Marke „mit Bedacht agiert“. Matt betrachtet seine Marke als „enthusiastisch leidenschaftlich“.
Welche Erwartungen hast du an die Wahrnehmungen deiner Marke?
Eine gute Markenidentität trägt dazu bei, dass deine gewünschte Persona noch lange in Erinnerung bleibt, nachdem jemand deine Website verlassen oder mit deiner Marke interagiert hat.
Wenn du einen Donut-Laden in Seattle hast, der die Essenz der Flanell-tragenden Grunge-Künstler:innen der 90er verkörpert, möchtest du, dass dein donutverrücktes Publikum dich so wahrnimmt. Und wenn sie anderen von deinem Donut-Laden erzählen, sagen sie, dass die Donuts großartig sind, der Laden aussieht wie ein Grunge-Schrein der 90er, und wenn die Donut-Künstler:innen „hello“ sagen, klinge das wie „how low“.
Das ist gute Markenführung – wo die Marke einprägsamer wird als das Produkt selbst. Und genau dabei kann dir die Markenidentität helfen, indem du sicherstellst, dass deine Website Inhalte enthält, die deine Marke widerspiegeln.
Weitere Tipps zum Aufbau deiner Marke
Wie man mit Squarespace AI eine Markenidentität aufbaut
Deine Markenbeschreibung und deine Markenstimme so festzulegen, dass sie deine Markenidentität am besten repräsentieren, ist unerlässlich, um sicherzustellen, dass Squarespace AI möglichst markentypische Texte generiert. Wenn das erledigt ist, musst du dir keine Gedanken mehr über eine leere Seite machen oder generische, langweilige Inhalte bearbeiten, damit sie mehr nach dir klingen. Die richtige Markenidentität spart dir Zeit und gibt dir das Selbstvertrauen, Inhalte schnell hochzuladen oder zu aktualisieren.
Das kann in drei Schritten geschehen.
Etabliere deine Marke.
Stelle Squarespace AI deine Markendetails und Markenstimme zur Verfügung.
Nimm bei Bedarf Änderungen vor, um deine Marke bestmöglich widerzuspiegeln.
1. Etabliere deine Marke
Die richtige Marke für dein(e) Produkt(e), deine Dienstleistung(en) oder sogar dein Hobby zu finden, ist ein entscheidender erster Schritt, um ein treues Publikum zu halten. Eine gute Marke ist eine Erweiterung von dir, deinem Mehrwert und deiner Erwartung an das Publikum, wie sie mit ihr interagieren.
Zum Beispiel ist es für Raketensilos nicht sinnvoll, eine Marke zu haben, die der Bedeutung ihres Berufs nicht gerecht wird. Ebenso macht es keinen Sinn, dass ein Spielzeugunternehmen eine übermäßig seriöse, hochtrabende Markenpersönlichkeit annimmt.
Du kannst diese praktische Vorlage verwenden, um deine Marke zu entwickeln.
Wir sind [Name der Website]. Wir [was du anbietest] Adjektive, mit denen die Leute uns beschreiben würden, sind [Adjektiv #1], [Adjektiv #2] und [Adjektiv #3]. Wenn wir reden, klingen wir [Adjektiv #4] . Ein Star, dem wir am ähnlichsten sind oder der unsere Marke repräsentieren könnte, ist [Name einer prominenten Person]. Wenn Menschen mit uns interagieren, wollen wir, dass sie sich [Adjektiv #5] fühlen.
Nun hast du die Fakten deiner Marke ermittelt.
2. Stelle Squarespace AI deine Markendetails zur Verfügung
Da du nun die Fakten zu deiner Marke ermittelt hast, kannst du sie in Squarespace AI eingeben. Zum Glück kann die obige Vorlage leicht in ein Prompt für Markendetails umgewandelt werden.
Hier ist ein Beispiel für eine ausgefüllte Vorlage und des daraus resultierenden Prompts anhand unseres Donut-Laden-Beispiels.
Vorlage
„Wir sind In a Glaze Donuts. Wir sind ein Donut-Laden in Seattle und unser Flaggschiff-Donut ist der Old Fashioned. Adjektive und Begriffe, mit denen die Leute uns beschreiben würden, sind Grunge, Gen X und nihilistisch. Wenn wir reden, klingen wir wie Teenager der 90er. Ein Star, dem unsere Marke am ähnlichsten ist oder der uns vertreten könnte, ist der Frontmann einer berühmten Grunge-Band aus Seattle. Wenn Menschen mit uns interagieren, wollen wir, dass sie sich nostalgisch fühlen.
Dann kannst du das oben Genannte mit wichtigen Informationen über dein Unternehmen kombinieren, um deine Markeninformationen und deine Markenstimme mit der Markenidentität festzulegen.
Markeninformationen
„Wir sind In a Glaze, ein Donut-Laden aus Seattle. Wir mögen Grunge, die 90er und unser Flaggschiff-Produkt, den Old-Fashioned-Donut. Wir klingen, als hätten wir im Seattle der 90er in einer Band gespielt, mit einem berühmten Grunge-Frontmann. Wenn Leute zu In a Glaze kommen, wollen wir, dass sie sich in eine andere Ära zurückversetzt fühlen und ihre Donuts genießen!
Markenstimme
Dann würden wir für die Markenstimme „nihilistisch“ verwenden.
3. Nimm Änderungen vor
Deine Marke kann sich ändern. Der Inhalt deiner Website kann sich ändern. Oder vielleicht hast du das Gefühl, dass du einfach nicht den richtigen Ton getroffen hast. Kein Grund zur Sorge! Es ist ganz einfach, deine Markenidentität für Squarespace AI zu aktualisieren. Klicke entweder auf den Info-Button, wenn das Eingabefeld für Squarespace AI angezeigt wird, oder navigiere zu Einstellungen > Markenidentität.
Hier sind einige Tipps, die dir helfen, deine Markeninformationen mit Squarespace AI zu spezifizieren.
Sei spezifisch. Wenn dein Hauptpublikum Donut-Lover in Seattle sind, sag es.
Nutze Personas – wie prominente Personen oder Persönlichkeitsmerkmale –, um einen vertrauteren Ton zu erhalten.
Liefere Beispiele dafür, wie deine Stimme klingen sollte, einschließlich Wörter oder Sätze, die von deiner Persona kommen könnten.
Sobald du deine Markeninformationen eingegeben und die Markenstimme ausgewählt hast, sieh dir an, welches Textbeispiel Squarespace AI erstellt.
KI-Markenidentität – Beispiel
So würde die Markenidentität anhand des Donut-Laden-Beispiels oben funktionieren.
Unser Donut-Laden aus Seattle kann über das Squarespace Design Kit (mit KI) eine Website erstellen. Während des Vorgangs wird der:die Benutzer:in aufgefordert, eine Markenbeschreibung anzugeben und eine Markenstimme auszuwählen oder einzugeben. An diesem Punkt erstellt unser KI-Onboarding-Tool eine Website und vorgewählte Seiten unter Verwendung der Markenidentität, die aus der Markenbeschreibung und der Stimme erstellt wurde.
So würde der „Über mich“-Text auf Basis der Grunge-inspirierten Beschreibung und dem nihilistischen Ton lauten.
„Willkommen bei In a Glaze, wo Old-Fashioned-Donuts auf Grunge treffen – in einem flüchtigen Versuch, in der Bedeutungslosigkeit der Existenz einen Sinn zu finden.“
Und hier ist eine Beispiel-E-Mail.
„Bei In a Glaze führen wir eine neue Werbeaktion ein, weil, nun … warum auch nicht? Es ist sowieso nicht so, als ob irgendetwas wirklich wichtig wäre, oder? Also hier ist es: Schnapp dir ein halbes Dutzend unserer klassischen Teigbällchen mit dem Loch in der Mitte und du bekommst eine Tasse unseres besten Kaffees kostenlos dazu. Es ist nicht so, als würde die Welt besser werden. Aber zumindest kannst du den Geschmack unserer Old-Fashioned-Donuts genießen, während alles andere zugrunde geht.“
Nihilismus ist nicht gerade die beste Herangehensweise an eine Markenstimme (die Leute werden sich am Ende unserer Zeit wahrscheinlich nicht nach einem Donut sehnen). Das Beispiel zeigt allerdings gut, wie sich die Markenidentität basierend auf den von dir gewählten Adjektiven ändert.
Den Text würdest du auch nicht unverändert übernehmen. „Teigbällchen mit dem Loch in der Mitte“ ist ein bizarres, aber zutreffendes Synonym für Donuts. Aber wenn du ein:e nihilistische:r, grunge-liebende:r Donut-Bäcker:in wärst, wäre der Rest genau richtig.
Mit der richtigen Markenidentität und Squarespace AI kann der Donut-Laden nicht nur viel schneller eine E-Mail fertigstellen, als würde man mit einer komplett leeren Seite beginnen, sondern die Texte hören sich auch nach ihnen an.
Das gilt auch für Produktbeschreibungen. Der Besitzer des Donut-Shops kann Squarespace AI auffordern, eine Beschreibung für ein Dutzend Old-Fashioned-Donuts zu schreiben, und sie wird sie sofort in der richtigen Stimme produzieren.
„Hey, folgendes Angebot: Wenn du Lust hast, hol dir ein Dutzend dieser berühmten Old-Fashioned-Donuts. Bei ihnen dreht sich alles um reichhaltigen Geschmack und einfachen Genuss, genau wie in den guten alten Zeiten. Genieße den Grunge-Donut-Vibe bei jedem dekadenten, nihilistischen Bissen. Vertrau mir, das wird sich lohnen.“
Nochmals, das ist vielleicht nicht die endgültige Version, aber es ist eine schnelle Grundlage, die dem fertigen Produkt sehr nahekommt, und das Generieren dauerte nur 15 Sekunden.
Die Markenidentität gilt auch für alle Inhalte, die innerhalb des Text-Blocks auf deiner Squarespace-Website generiert werden. Wenn der Donut-Laden eine Info-Seite erstellen würde, könnten ein Text-Block im Header-Abschnitt hinzufügt und der „Über mich“-Text von vorhin verwendet werden.
„Willkommen bei In a Glaze, wo Old-Fashioned-Donuts auf Grunge treffen – in einem flüchtigen Versuch, in der Bedeutungslosigkeit der Existenz einen Sinn zu finden.“
Dann kann der Text ausgearbeitet werden, indem der Inhaber über seine bescheidenen Anfänge als Präsident der Vereinigten Staaten schreibt, sowie von seinem Rücktritt von dieser Position, um seiner wahren Leidenschaft nachzugehen – dem Donut-Verkauf. Insbesondere der Herstellung des Old Fashioned. Und so weiter.
Das Schöne ist, dass du für jeden Moment, in dem du Inhalte erstellen oder bearbeiten möchtest, Squarespace AI heranziehen kannst. Jetzt, mithilfe der Markenidentität, wird jeder Inhalt, den du generierst, in deiner Markenstimme wiedergegeben. Das bietet eine viel bessere Einstiegsposition als eine leere Seite oder ein generischer Output, der für die Marke nicht relevant ist.