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Eine AMA (Ask Me Anything) macht ihrem Namen alle Ehre: Es handelt sich dabei um eine zwanglose Frage-und-Antwort-Session, bei der du Fragen von Unterstützer:innen und Fans beantwortest. Diese Unterhaltungen sind großartige Möglichkeiten, um Neuigkeiten mitzuteilen oder Werbung für deine Arbeit zu machen. Es ist auch eine Chance für dein Publikum, dich auf einer persönlichen Ebene kennenzulernen, und das Gefühl zu bekommen, dass es an deinen Inhalten beteiligt ist.
AMA-Sessions können über Kommentar-Threads oder das Nachrichtenboard eines Forums, als vorab aufgezeichnetes Audio- oder Videomaterial oder als Live-Videostream durchgeführt werden. Im Folgenden findest du Tipps für die Auswahl deiner AMA-Ziele und -Formate und wie du für ein lohnendes Gespräch sorgen kannst.
Setze Ziele für deine AMA
Bei der Planung einer Frage- und Antwortstunde stellst du dir am besten vor, was du aus deiner Session herausholen möchtest, auch wenn deine Ziele sehr weit gefasst sind. Dies wird dir bei der Werbung für deine Session und der Vorbereitung auf die Diskussion helfen. Und auf diese Weise weiß dein Publikum auch, was es von der Konversation erwarten kann.
Du brauchst keinen besonderen Anlass, um eine AMA zu veranstalten. Tatsächlich fühlen sich aber manche Menschen durch regelmäßige Sessions stärker mit ihren Followern verbunden. Eine AMA eignet sich allerdings besonders gut zu folgenden Anlässen:
Wenn du tolle Neuigkeiten hast: Follower hören Neuigkeiten gerne direkt von dir, weil es sich persönlicher anfühlt.
Wenn du für etwas werben möchtest: Durch eine AMA können Unterstützer:innen dir Fragen zu deinen Inhalten stellen und somit das Gefühl bekommen, etwas Besonderes zu sein, da sie in Echtzeit Zugang zu dir haben.
Wenn du die Meinung deiner Follower einholen möchtest: Wenn du etwas Neues ausprobieren willst und Feedback brauchst oder versuchst, die Reaktion auf eine neue Initiative einzuschätzen, kannst du so schnell Erkenntnisse gewinnen.
Lege dein AMA-Format fest
Nicht jeder fühlt sich wohl dabei, aus dem Stegreif zu sprechen oder gefilmt zu werden. Glücklicherweise können Frage- und Antwortstunden auch aufgeschrieben, im Voraus aufgezeichnet oder nur als Audio übertragen werden.
Das Konzept einer schriftlich verfassten AMA wurde dank des Online-Forums Reddit populär. Bei einem Reddit-AMA arbeitet man mit der Plattform zusammen und stellt sich zu einem bestimmten Zeitpunkt für ein Interview zur Verfügung. Benutzer:innen nehmen daran teil und geben Fragen ein, die der Ehrengast dann beantworten soll.
Heutzutage nehmen alle möglichen kreativen Menschen an AMAs teil. Wenn du ein registriertes und verifiziertes Reddit-Konto hast, kannst du jederzeit und ohne Weiteres ein Reddit-AMA veranstalten. Du kannst auch eine „Ask Me Anything“-Session auf Instagram abhalten. Die Plattform bietet ein einfaches Template für Instagram Storys, in der du Leute um ihre Fragen bitten kannst. Du kannst vor deiner AMA Erinnerungen posten, damit deine Follower wissen, wann sie Fragen stellen müssen. Eine weitere Möglichkeit besteht darin, eine AMA in den Kommentaren zu deinen Beiträgen oder über Instagram Live zu hosten.
Aber natürlich können AMA-Sessions auf jeder gewünschten Plattform stattfinden. Dabei stehen dir zum Beispiel folgende Möglichkeiten zur Auswahl:
Live-Stream mit einem Webinar-Tool, in den sich Leute ein- und auswählen können
Fragen entgegennehmen und sie dann in einem Live- oder aufgezeichneten Podcast beantworten
Eine schriftliche AMA auf deiner eigenen Website oder in deinem Newsletter teilen
Mit Squarespace ist es ganz einfach, eine Frage- und Antwortstunde auf einer kostenpflichtigen Mitglieder-Website in ein Premium-Content-Feature zu verwandeln. Dies hilft dir auch dabei, persönlichere Beziehungen zu deinen treuesten Abonnent:innen aufzubauen. Du kannst Fragen von Followern annehmen und sie dann in einem beliebigen Format beantworten und deine Antworten danach in diesem Paywall-Bereich veröffentlichen. Oder du kannst in diesem Bereich eine Live-Fragerunde als regelmäßigen Bonus oder Anreiz einplanen.
5 Tipps zum Führen eines AMA-Gesprächs
Interviews zu führen ist eine Kunst, selbst wenn du von Natur aus aufgeschlossen bist. Für eine AMA trifft dies umso mehr zu, da du möglicherweise über deine Inhalte oder dein Unternehmen sprichst und mehr über dich persönlich mitteilst.
Hier sind fünf Tipps für eine erfolgreiche AMA:
Mache einen Probedurchlauf. Auf einer Social-Media-Plattform live zu sein, kann nervenaufreibend sein, weil technische Probleme auftreten können. Scheue dich nicht davor, einen Probedurchlauf zu machen, vor allem dann, wenn es dein erstes Mal ist.
Fühle dich nicht gezwungen, es alleine zu tun. Das Q&A-Format ist so angelegt, dass Creators direkt mit ihren Followern sprechen. Vielleicht ist es aber angenehmer, eine Freundin oder einen Kollegen dabei zu haben, die als Moderator:innen fungieren können oder für technische Hilfe zur Verfügung stehen.
Setze Rahmenbedingungen für das Gespräch. Es ist immer hilfreich, Richtlinien festzulegen, damit dein Gespräch strukturiert und auf Kurs bleibt. Es kann beispielsweise sein, dass du nur 30 Minuten für eine Frage- und Antwortstunde hast oder du nur Fragen zu einem bestimmten Thema beantworten möchtest.
Höre auf jeden Fall gut zu. Ein gutes Gespräch ist ein Geben und Nehmen zwischen zwei Menschen. Achte vor allem auf die Fragen (und Folgeantworten) während einer AMA, damit du deine Antworten entsprechend darauf ausrichten kannst.
Genehmige Fragen im Voraus. Es ist nicht unbedingt notwendig, aber du kannst Fragen für deine AMA im Voraus annehmen. Dies ist vor allem dann hilfreich, wenn es bestimmte Themen gibt, die du vermeiden möchtest.
Hier erfährst du mehr darüber, wie du eine Content-Serie erstellst