Von Gründer:innen: Erkenntnisse von Squarespace Unternehmern:innen

Jedes Unternehmen beginnt mit einer Idee und dem Mut, sie zu teilen. Mit Squarespace haben Unternehmer:innen in jeder Phase diesen ersten Schritt in dauerhaften Erfolg verwandelt. Sie haben Marken eingeführt, sich ein treues Publikum aufgebaut und ihre Unternehmen nach ihren eigenen Vorstellungen weiterentwickelt.

Im Folgenden lernst du vier echte Gründer:innen kennen, die ihre Vision auf Squarespace zum Leben erweckt haben. Ihre Geschichten zeigen, was möglich ist, wenn die richtigen Tools auf die richtige Denkweise treffen. Außerdem gewinnst du praktische Erkenntnisse für deine eigene Reise als Unternehmer:in.

Joe Laresca, NOISE

NOISE ist eine ambitionierte Kreativagentur, die die Grenzen des Möglichen erweitert, und ein Venture-Studio, das sich an der Schnittstelle von Kultur, Technologie und Unternehmertum positioniert. Das von Joe Laresca gegründete Unternehmen funktioniert wie ein kultureller Verstärker, der Marketing, Künstlermanagement und Produktion unter einem Dach vereint. Joe gründete NOISE direkt nach seinem College-Abschluss und bewies damit eine Courage, die sich auch in der Unternehmensphilosophie der Agentur widerspiegelt.

Von der Gründung von Wellnessmarken während der COVID-19-Pandemie über das Management von Musiker:innen bis hin zur Zusammenarbeit mit bekannten Persönlichkeiten aus den Bereichen Immobilien, Medien und Unterhaltung – das Erfolgskonzept von Noise basiert auf Unvorhersehbarkeit und Wirksamkeit. Es ist eine moderne Hype-Maschine mit traditionellem Kern, angetrieben von Beziehungen, Mundpropaganda und der Vision, die Kultur für kommende Generationen zu prägen.

Squarespace: Wie hat deine Online-Präsenz zu deinem Geschäftserfolg beigetragen?

Joe Laresca: Die Marke ist alles. Nicht viele Leute wissen das, aber unser Agenturgeschäft basiert zu 100 % auf Empfehlungen. Ich finde es immer wieder verrückt, wie sehr die Menschen das Potenzial des Aufbaus echter Beziehungen und einer langlebigen Marke unterschätzen. Ich denke, eine Sache, in der wir besser sind als irgendjemand sonst, ist, den Leuten zu zeigen, dass sie uns wichtig sind, und langfristige Beziehungen aufzubauen. Zuwendung zu zeigen, liegt in unserer DNA. Unser Kommunikationsansatz ist ein wenig „oldschool“, aber ich denke, das ist besser so. All das braucht Zeit, aber auf lange Sicht zahlt es sich aus.

SQSP: Wie bleibst du nach einem anstrengenden Tag, einer schwierigen Woche oder gar einem strapaziösen Monat motiviert?

JL: Es mag kitschig und klischeehaft klingen, aber die Vision davon, was NOISE werden kann, hält mich motiviert. Wir versuchen nicht, einfach irgendein x-beliebiges Unternehmen mit einem schicken Slogan und KPIs aufzubauen. Wir wollen eine Marke aufbauen, die Menschen inspiriert und über Generationen hinweg Bestand hat.

Monet Bush, Earth and Olive

Earth and Olive ist eine zielorientierte Marketing- und Designagentur für Wellnessmarken, die in einer digitalen Welt erfolgreich sein wollen, ohne ihre Werte oder Ressourcen zu opfern. Die Agentur wurde von Monet Bush gegründet und verbindet datengestütztes Design mit Barrierefreiheit, damit Unternehmen mit einer Mission über die nötigen Tools verfügen, um nachhaltig zu wachsen. 

Earth and Olive entwirft nicht nur Websites oder entwickelt Kampagnen, sondern baut strategische Ökosysteme auf, in denen Design und Intention aufeinander treffen. Dabei nutzt das Unternehmen Analysen, Automatisierung und Storytelling, um Wellness-Unternehmer:innen dabei zu helfen, den digitalen Wandel zu überstehen und mit Herzblut zu wachsen. Es geht gleichermaßen um Wissenschaft und Seele, mit einem Geschäftsmodell, das auf Empowerment und Wirksamkeit statt auf Hype basiert.

SQSP: Wie hat deine Online-Präsenz zu deinem Geschäftserfolg beigetragen? 

Monet Bush: Unsere Online-Präsenz ist eine erweiterte Form von uns. Wir könnten an jemanden in Kanada verkaufen, während wir schlafen, oder eine:n Abonnent:in aus LA gewinnen, nachdem wir unseren Laptop zugeklappt haben. Als Unternehmerin hat man niemals Feierabend, aber das sollte eigentlich nicht so sein. Systeme, die während dieser Zeit für dich arbeiten, sind eine gute Lösung, um der Selbstfürsorge Priorität einzuräumen. Du bist nur eine einzige Person, aber deine Unternehmensautomatisierung ist deine Armee. Unsere Online-Präsenz hat schon oft die Aufgabe der Kundenakquise übernommen. Das wird auch weiterhin der Fall sein, solange wir unsere Online-Präsenz ständig weiterentwickeln, auch dann, wenn es ein eigenes Team für die Akquise gibt.

SQSP: Bei jeder Unternehmung gibt es unerwartete Risiken und Herausforderungen. Was war das größte Risiko, das du eingegangen bist?

MB: Mein bisher größtes Risiko war es, ohne Startkapital zu beginnen. Mit unseren Dienstleistungen verdienen wir unser Geld. Es war eine Herausforderung, erschwinglich zu sein und dennoch Preise zu berechnen, die unseren Mehrwert widerspiegeln. Das Geschäftsmodell musste noch einmal überdacht werden, um sicherzustellen, dass wir auch im Schlaf Geld verdienen können. Denn nur so war es möglich, weiterhin erschwingliche Preise anzubieten. Residualeinkommen war der Punkt auf unserem Plan, der die Karten neu gemischt hat.

Jamie und Daniel Pobjoy, MillBuilt

MillBuilt ist ein nachhaltiges, modulares Hausbauunternehmen, das von den Brüdern Jamie und Daniel Pobjoy gegründet wurde. Die beiden haben die traditionelle Bauweise gegen eine sauberere, intelligentere Bauweise eingetauscht. MillBuilt hat seinen Sitz in Victoria, Australien. Das Unternehmen plant und baut nachhaltige Häuser in einer Produktionsstätte, wo es Abfall minimieren, die Qualität kontrollieren und Materialien effizient nutzen kann. Die Häuser sind bewusst kleiner und mit Blick auf Langlebigkeit und Wohnqualität gebaut, um ein Gleichgewicht zwischen Umweltverantwortung und Komfort zu schaffen. 

Mit einem produktorientierten Ansatz, der Einfachheit über ständige Anpassung stellt, bringt MillBuilt frischen Wind in den Hausbau. Das Unternehmen bietet wunderschön gestaltete Häuser mit geringem CO2-Ausstoß, die fast bezugsfertig sind. Dazu kommt eine schicke Onlinepräsenz, die modernen Hausbesitzern eine bessere Art des Wohnens näherbringt.

Squarespace: Bei jeder Unternehmung gibt es unerwartete Risiken und Herausforderungen. Was war das größte Risiko, das du eingegangen bist? 

Daniel Pobjoy: Nach 15 Jahren in der Branche habe ich das Gefühl, dass ich zurück an den Anfang gehen musste, um eine neue Richtung einzuschlagen. Wir haben einen komplett anderen Weg beschritten
– anstatt für Kund:innen zu bauen und individuelle Häuser zu entwerfen, sagen wir im Grunde: „Hier ist ein Produkt, wenn es dir gefällt, dann gehört es dir, und wenn nicht, dann sind wir nicht die richtige Firma für dich.“ 

Das ist riskant, da wir damit unseren Markt stark einschränken. Aber durch die Begrenzung unserer Bandbreite und Flexibilität können wir die Qualität höher, die Bauzeiten schneller, den CO2-Fußabdruck geringer und die Kosten niedriger halten. Die Denkstruktur hinter dieser Entscheidung war folgende: Wenn man weiß, dass ein Hausdesign unglaublich gut funktioniert, warum muss man dann ständig mit Anpassungen experimentieren? Wir mussten wirklich dahinter stehen und an unserer Philosophie festhalten, da wir wirklich glauben, dass es eine bessere Art des Bauens ist.

SQSP: Wie hat deine Online-Präsenz zu deinem Geschäftserfolg beigetragen?

DP: Unsere Online-Präsenz hat dazu beigetragen, indem sie unser Produktportfolio auf eine prägnante und dynamische Art und Weise präsentiert. Das Kontaktformular ist eine einfache Möglichkeit für potenzielle Kund:innen, das Unternehmen zu kontaktieren (wir sind oft auf Baustellen), und wir können dann die Designs besprechen, indem wir auf die Webseite verweisen.

Matt und Ish Broadbent, Ocelot Chocolate

Ocelot Chocolate ist eine ethisch orientierte Schokoladenmanufaktur, die von Matt und Ish Broadbent gegründet wurde, einem Ehepaar, das seine gemeinsame Liebe zu Essen und Design in eine globale Marke verwandelt hat. Ocelot hat seinen Sitz in Edinburgh, Schottland, und produziert in einer kleinen Produktionsstätte handgemachte Bio-Schokolade. Jede Tafel erhält eine selbst entworfene Verpackung und wird mit kompostierbarer Folie versiegelt. 

Was als kleiner Stand auf dem Bauernmarkt begann, hat sich zu einem cleveren E-Commerce-Unternehmen mit globaler Reichweite entwickelt, wobei der praxisorientierte Ansatz gleich geblieben ist. Jedes Detail von Ocelot, von der auffälligen, künstlerischen Markenführung bis hin zur transparenten, durchdachten Produktion, ist so konzipiert, dass nicht nur ein Produkt entsteht, sondern ein Erlebnis, das die Menschen mit der Freude, Schönheit und Ethik verbindet, die hinter dem stehen, was sie essen.

SQSP: Wie hat deine Online-Präsenz zu deinem Geschäftserfolg beigetragen? 

Matt & Ish:: Unser Geschäft wäre ohne unsere Website und unseren Online-Auftritt nicht das, was es heute ist. Eine gute, übersichtliche, effektive Website ist das A und O – und heute mehr denn je. Wir versuchen, unseren Online-Auftritt aus unserer persönlichen Perspektive als Endnutzer:innen zu betrachten – was ärgert oder stresst uns beim Online-Shopping, was gefällt uns oder fördert die Markenbindung, was sind unsere eigenen Erwartungen, wenn wir eine Website oder eine Social-Media-Plattform besuchen? 

Bei einer Marke wie der unseren geht es nicht nur ums Verkaufen, sondern auch darum, einen bequemen, schönen Ort zu schaffen, der unsere unternehmerische Identität auf den Punkt bringt. Das prägt sich dann hoffentlich bei unseren Besuchern ein führt dazu, dass sie uns mögen, uns vertrauen und schließlich bei uns einkaufen.

SQSP: Wie wird sich eure Online-Präsenz in Zukunft voraussichtlich weiterentwickeln? 

M + I: Die Welt verlagert ihre Kaufgewohnheiten ins Internet, also müssen wir das ausnutzen und bereit sein. Wir verdienen außerdem viel mehr Geld, wenn wir zum Einzelhandelspreis über unseren eigenen Shop verkaufen, also wird es eine Priorität sein, mehr Kund:innen auf unsere Website zu bringen und den Direktverkauf zu fördern.

Die stärkere Einbindung der Kund:innen in unsere Prozesse ist für uns in Zukunft ein Muss. Alle lieben es, zu sehen, wie etwas hergestellt wird, wie das wirkliche Leben abläuft, also wollen wir viel mehr Bildmaterial ... und gut durchdachtes Blogging ist immer etwas, auf das wir hinarbeiten.

Erfolg sieht für jede:n Gründer:in anders aus, aber es fängt immer damit an, dass man sich zeigt und bereit ist, ein Risiko einzugehen. Die hier vorgestellten Unternehmer:innen beweisen, dass du weder ein großes Team noch einen perfekten Plan brauchst, um etwas Echtes aufzubauen. Du brauchst nur die Leidenschaft – und eine Plattform, die dir helfen kann, Dinge zu erledigen.