Browser History 2020: GOOD MOVE

Im Jahr 2020 spielt die digitale Vernetzung eine noch wichtigere Rolle als je zuvor. Bei Squarespace konnten wir beobachten, wie Kreative und Unternehmer mutig der Ungewissheit trotzten, um ihre Ziele zu erreichen und erfolgreich zu sein. In diesem Sinne möchten wir die Besten in einem Jahr voller Herausforderungen mit Browser History 2020 würdigen, einer Reihe, die wir Individuen widmen, die genau die Kreativität, die Belastbarkeit und den Ehrgeiz verkörpern, die wir so stolz auf unserer Plattform unterstützen. 

Für Jules Bakshi, Gründerin des in Brooklyn ansässigen Studios für Tanz und achtsame Fitness GOOD MOVE, war dieses Jahr unerwarteterweise eine Zeit des persönlichen und unternehmerischen Wachstums und des Aufbaus einer virtuellen Community. Von der Umstellung auf Online-Betrieb als Reaktion auf die Pandemie bis hin zum schnelleren Angebot von dem, was die Community braucht: Die Mission von GOOD MOVE, eine inklusive Umgebung für alle zu schaffen, wurde von diesem Jahr mit all seinen Unwägbarkeiten nur intensiviert.

Bakshi kam im Sommer 2017 auf die Idee, ein Studio für achtsame Fitness zu gründen – als Höhepunkt ihrer Arbeit im Bereich Modern Dance, als Choreografin, Gesundheitscoachin und Fitnesstrainerin. Ihre Leidenschaft für Bewegung lässt sich allerdings in ihre frühe Kindheit zurückverfolgen, wobei sie bereits im Alter von 13 Jahren anderen Kindern tanzen beibrachte. Für Bakshi gab es schon immer einen Zusammenhang zwischen ihrer persönlichen Leidenschaft und ihrer unternehmerischen Aktivität: „Ob ich wie vor sieben Jahren vier Menschen in irgendeinem Loft ohne Spiegel in Williamsburg unterrichte oder in dem Studio, das ich von Grund auf aufgebaut habe, oder jetzt im McCarren-Park oder im Internet: Für mich fühlen sich alle Optionen ebenso real und ebenso besonders an.“

GOOD MOVE wurde offiziell 2019 von einem Studio in Williamsburg aus gegründet und war im Februar, als die Pandemie das gesamte Land in Shutdowns zwang, gerade einmal sieben Monate alt. „Die Kurse waren ausgebucht, die Leute verfassten online begeisterte Bewertungen, brachten ihre Freunde mit, die Community begann wirklich zu florieren“, erinnert sich Bakshi. Wie für so viele Kleinunternehmen brachte COVID-19 auch für die Entwicklung von GOOD MOVE gravierende Veränderungen mit sich. Bakshi infizierte sich, begann aber im Verlaufe ihrer Erkrankung und nach der Gesundung mit maximalem Engagement damit, neue Möglichkeiten zu suchen, um den Kontakt zu einer plötzlich virtuellen Kundschaft zu halten. 

Sie schloss sich schnell mit einem Mitglied von GOOD MOVE zusammen, um in nur wenigen Tagen Kurse online anbieten zu können. Bakshi bemerkt, dass „es für GOOD MOVE schon immer geplant war, eine Online-Videoplattform anzubieten – allerdings erst in frühestens zwei Jahren!“ Zu dieser rasanten und nicht ganz freiwilligen Entwicklung sagt sie einfach: „Es war außerordentlich. Ich konnte nicht mehr schlafen.“ Die Mühe hat sich gelohnt, denn die Community von GOOD MOVE „konnte sehen, wie hart wir für sie arbeiteten, und war geduldig, während wir unsere Online-Angebote weiter verbesserten.“

Als sich die Mitarbeiter von GOOD MOVE allmählich wohler dabei fühlten, Online-Kurse allein im Studio aufzuzeichnen, begann Bakshi mit der Planung von Größerem, wobei die Idee eines Retreats entstand. Unter Berücksichtigung von Sicherheitsmaßnahmen im Zusammenhang mit COVID-19 richtete GOOD MOVE 2020 zwei Retreats im Hinterland von New York, die für Bakshi „definitiv die Highlights des Jahres waren“. 

Gegen Ende des Sommers hat das Studio auch damit begonnen, Kurse im Freien anzubieten – wobei Kunden zuvor sorgfältig befragt wurden, um genau zu verstehen, was sie zum jeweiligen Zeitpunkt tatsächlich wollten und brauchten. Bei jeder Umstellung und Erweiterung von Serviceangeboten ruft Bakshi sich immer in Erinnerung, dass „das Unternehmen dafür da ist, die Bedürfnisse des Kollektivs zu erfüllen.“ Auf diese Weise war und ist das Framework für Entscheidungsfindungen bei GOOD MOVE auch unter komplizierten Bedingungen recht simpel: „Was wünscht sich die Gruppe, was braucht die Gruppe?“ Für Bakshi war es enorm wichtig, eine agile Internetpräsenz zu haben – inklusive leicht zu bearbeitender Website und 24/7-Support über Squarespace –, um das Angebot kontinuierlich auf die Bedürfnisse der Kunden abstimmen zu können.

Aber 2020 war nicht nur im Hinblick auf unternehmerisches Wachstum und Veränderung bedeutsam, sondern auch ein Jahr der persönlichen Entwicklung. Unabhängig von der Pandemie erklärt Bakshi, dass sie „gar nicht genug betonen kann, welche emotionalen, physischen und mentalen Herausforderungen damit verbunden sind, etwas von Grund auf alleine zu starten – gerade als Frau“. Aber die Bewältigung des ersten Jahres ihres Unternehmens in global turbulenten Zeiten, das geprägt war von unerwarteten unternehmerischen Schwierigkeiten wie der Kündigung des Mietvertrags für ihr Studio und persönlichen Einschränkungen durch die Quarantäne, hat Bakshi nur zusätzlich motiviert, noch besser zu werden, um weiter für andere da sein zu können. Diese Einstellung hängt direkt damit zusammen, welchen Ansatz sie bei der Interaktion mit Kunden verfolgt: „Ich kann nicht die Erfahrung jeder einzelnen Person verstehen. Deshalb ist es für mich zur Schaffung einer inklusiven Umgebung für die größtmögliche Zahl Personen der beste Ansatz, meine Fähigkeiten beim Zuhören zu optimieren und mich für den Dialog mit den Leuten zu öffnen, die an uns glauben.“ Aus diesem Grund integriert Bakshi in ihrem Unternehmen kontinuierlich Kunden-Feedback und sorgt dafür, dass GOOD MOVE sich weiter dafür engagiert, die Bedürfnisse des Kollektivs so gut wie möglich zu bedienen – während der Pandemie und darüber hinaus.

Im Rückblick auf das bewegte Jahr 2020 konstatiert Bakshi, dass neun Monate später Präsenzkurse in Innenräumen zwar weiterhin nicht stattfinden dürfen, sie aber stolz auf die einfache Tatsache ist, dass GOOD MOVE als Unternehmen und Community weiter existiert. Im neuen Jahr richtet das aktuell virtuelle Studio Schulungen für Lehrkräfte sowie Retreats unter freiem Himmel aus und bietet seiner wachsenden Community „mehr Gesundheitstipps, Infos zu Ernährung und Aktionen zur Stressbewältigung wie Klangbäder und Meditationen“ an.

Über die Entwicklung von GOOD MOVE im Jahr 2020 sagt Bakshi: „Ich habe das Projekt schon vorher geliebt, aber jetzt respektiere und bewundere ich unsere Widerstandsfähigkeit NOCH MEHR.“

Informiere dich genauer über GOOD MOVE und sieh dir die Präsentationen von Browser History 2020 an.