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Alternative Zahlungsmethoden (Alternative Payment Methods, kurz APMs) sind sowohl für Käufer:innen als auch für Unternehmen eine innovative Lösung und bieten mehr Optionen für alle. APMs sind Zahlungsoptionen, die über herkömmliche Kreditkarten- oder Bargeldtransaktionen hinausgehen, einschließlich digitaler Wallets, „Jetzt kaufen, später bezahlen“-Optionen oder Banküberweisungen.
Mit APMs können sowohl physische als auch digitale Geschäfte ein breiteres Publikum ansprechen, z. B. diejenigen, die keine Kreditkarten benutzen wollen oder keinen Zugang zu herkömmlichen Bankdienstleistungen haben. Darüber hinaus können mehrere Zahlungsoptionen die Conversion-Rate erhöhen und einen globaleren Kundenstamm anziehen, was sich direkt auf das Geschäftsergebnis deines Unternehmens auswirkt. Das Anbieten von APMs ist ein strategischer Schritt, der dir helfen kann, mehr Kund:innen anzusprechen, mehr Käufer:innen zu gewinnen und den neuesten Entwicklungen im E-Commerce voraus zu sein.
Arten von alternativen Zahlungsmethoden
Es gibt zwar eine Reihe alternativer Zahlungsmethoden, aber hier konzentrieren wir uns auf die beliebtesten Optionen. Viele dieser APMs sind bei Squarespace Payments verfügbar, und im Laufe des Jahres werden weitere APMs verfügbar sein.
Digitale Wallets
Digitale Wallets bzw. E-Wallets sind die beliebteste alternative Zahlungsmethode. In einer digitalen Wallet werden Zahlungsinformationen wie Kredit- oder Debitkartendaten sicher gespeichert, sodass Benutzer:innen Einkäufe ohne Verwendung einer physischen Karte abschließen können. Stattdessen werden Einkäufe durch Hinhalten des Smartphones oder einem Scan getätigt – eine bequeme Alternative zu Bargeld oder einer physischen Karte. Beispiele für beliebte digitale Wallets sind Apple Pay (verfügbar mit Squarespace Payments).
Jetzt kaufen, später bezahlen
Eine „Jetzt kaufen, später bezahlen“-Lösung ermöglicht es Kund:innen, einen Kauf zu tätigen und die Zahlung aufzuschieben, normalerweise in Form von Raten. Das ist besonders für teurere Artikel nützlich, da nicht der gesamte Betrag im Voraus bezahlt werden muss und der Kauf dadurch erschwinglicher wird.
Mit dieser Option können die Käufer:innen die Gesamtkosten in überschaubare Raten aufteilen, oft mit geringen oder gar keinen Zinsen, sodass sie ihre Finanzen besser verwalten können. Beispiele für „Jetzt kaufen, später bezahlen“-Lösungen sind Afterpay und Klarna (verfügbar über Squarespace Payments).
Banküberweisungen
Eine weitere alternative Zahlungsmethode sind Banküberweisungen. Mit Banküberweisungen können Käufer:innen Geld direkt von ihrem Bankkonto an ein Unternehmen überweisen, ohne eine physische Karte zu verwenden. Banküberweisungen bieten sowohl Privatpersonen als auch Unternehmen eine alternative Möglichkeit, weltweit sicher Geld zu senden und zu empfangen. Beispiele für beliebte Banküberweisungsoptionen sind ACH-Zahlungen oder SEPA.
So verwendest du alternative Zahlungsmethoden in deinem Unternehmen
Alternative Zahlungsmethoden sind unerlässlich, um einen vielfältigen Kundenstamm zu bedienen und wettbewerbsfähig zu bleiben. Wenn du online verkaufst, solltest du sicherstellen, dass dein Shop eine Vielzahl von Zahlungsoptionen unterstützt, darunter digitale Wallets, mobile Zahlungen und „Jetzt kaufen, später bezahlen“-Dienste. Die verfügbaren Optionen sollten während des Bezahlvorgangs sichtbar sein, um ein nahtloses Erlebnis zu bieten.
Wenn du persönlich verkaufst, könntest du ein Point-of-Sale-System (POS) einführen, das alternative Zahlungsmethoden unterstützt. Dies beinhaltet z. B. Investitionen in kontaktlose Zahlungssysteme, QR-Code-Zahlungen oder die Annahme von Zahlungen über mobile Apps.
Bei der Wahl der richtigen alternativen Zahlungsmethoden für dein Unternehmen müssen verschiedene Faktoren berücksichtigt werden.
Denke an deine Zielgruppe, da einige alternative Zahlungsmethoden nur in bestimmten Märkten verfügbar sind, während andere in anderen Märkten bevorzugt werden.
Überlege dir, wo sich deine Hauptzielgruppe befindet, und recherchiere, welche alternativen Zahlungsmethoden bei deinen Kund:innen am beliebtesten sind.
Vergewissere dich, dass die APMs, die du in Betracht ziehst, mit deinem Shop kompatibel sind, um sowohl dir als auch deinen Kund:innen ein reibungsloses Transaktionserlebnis zu bieten.
So bietest du alternative Zahlungsmethoden mit Squarespace Payments an
Unsere native Zahlungslösung, Squarespace Payments, ist mit einer Reihe alternativer Zahlungsoptionen kompatibel. Du kannst nicht nur alle gängigen Debit- und Kreditkarten akzeptieren, sondern mit Squarespace Payments auch digitale Wallets wie Apple Pay und „Jetzt kaufen, später bezahlen“-Optionen wie Afterpay und Klarna entgegennehmen. Weitere Zahlungsmethoden werden in Kürze verfügbar sein.
Wenn du Squarespace Payments bereits verwendest, besuche dein Zahlungs-Dashboard, um alternative Zahlungsoptionen zu aktivieren. Schalte deine bevorzugten alternativen Zahlungsoptionen ein.
Falls du Squarespace Payments noch nicht verknüpft hast, besuche dein Verkaufs-Dashboard, um Squarespace Payments zu verbinden. Das Onboarding dauert nur wenige Minuten und du kannst schon am nächsten Tag Zahlungen verarbeiten.
Vorteile von APMs
Alternative Zahlungsmethoden werden für moderne Verkäufer:innen zu einer Notwendigkeit. Von digitalen Wallets über „Jetzt kaufen, später bezahlen“-Optionen bis hin zu Banküberweisungen suchen immer mehr Käufer:innen nach Möglichkeiten, ohne Bargeld oder eine physische Kredit- oder Debitkarte einzukaufen.
Durch die Annahme von APMs profitiert auch dein Unternehmen.
Steigerung deines Umsatzes: Es ist wahrscheinlicher, dass Kund:innen einen Kauf abschließen, wenn sie ihre bevorzugte Zahlungsmethode sehen und nicht nach einer physischen Karte suchen müssen. APMs eröffnen Zahlungsmöglichkeiten für Leute, die in Raten zahlen möchten oder keine Kredit- oder Debitkarte haben.
Erweiterung deines Kundenstamms: Abgesehen davon, dass die Bezahlung einfacher ist, variieren die bevorzugten Zahlungsmethoden je nach Standort. Mit APMs kannst du deinen Shop für internationale Kund:innen zugänglich machen.
Aufbau deiner Vertrauenswürdigkeit: APMs bieten oft ein zusätzliches Maß an finanzieller Sicherheit, wie die zweistufige Verifizierung für digitale Wallets. So schützt du dein Unternehmen und gibst neuen Kund:innen ein sicheres Gefühl beim Einkaufen.
Mit alternativen Zahlungsmethoden kannst du nicht nur ein breiteres Publikum ansprechen, sondern auch die Conversion erhöhen, indem du den Bezahlvorgang optimierst und den E-Commerce-Trends voraus bist.